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ホテル・飲食業向けソリューションソリューション・製品

豊富な実績とノウハウで宿泊業の経営を全面サポート。お客さまのビジネス課題を解決に導くホテルソリューションを提供します。

宿泊業向けホテルシステムや婚礼・宴会システムなどの業務支援管理ならお任せください。豊富な導入実績とノウハウを元に、お客さまのホテル経営を全面バックアップいたします。

キヤノンITソリューションズの提供するホテルソリューションでは、ホテルシステム(PMS)の「PREVAIL」と婚礼宴会システム「Maries」の2つの製品を紹介しております。また、お客さまの目的に合わせて、さまざま々なソリューションと連携し、最適なシステムをご提供します。

  • デバイス型セルフチェックイン機は、オムロンソーシアルソリューションズ株式会社製と連携しております。その他製品との連携については、お問い合わせください。

私たちの強み

時代と共に変化するホテル・飲食業のニーズに柔軟に対応し、
お客さまの課題解決に貢献いたします。

ホテル業向けソリューションでは、基本機能を抑えつつ、レベニューマネージメントを支援する販売支援機能を搭載したホテルシステム、人材不足を解決する非対面ソリューションや、業務、会場運営の効率化、営業力の強化を目的とした宴会、婚礼システムをご提供いたします。
飲食業向けソリューションでは、レストラン、カフェ、飲食チェーン向けに、需要予測ソリューションや物流ソリューションなどをご提供いたします。
日々変化する価値観やライフスタイルに対応するため、お客様が抱える課題をキヤノンITソリューションズが解決いたします。

図:ホテルシステム(PMS)ソリューションマップ

おもな特長

  • PMS「PREVAIL」を中心に業務を一元管理し効率的な運営をサポート
  • 人手不足に対応したDX化支援で、業務の自動化と効率化を実現
  • リアルタイムのデータ分析・管理で、売上の最大化と戦略的経営を支援
  • 豊富な拡張機能により、ニーズに合わせたカスタマイズが可能
  • 専門スタッフによる24時間365日の安心なサポート体制​

PMS「PREVAIL」を中心に業務を一元管理し効率的な運営をサポート

販売業務や販売戦略の支援といった、ホテル経営の強化を「PREVAIL」がサポートいたします。
フロントくんWinと同様の快適な操作性、ホテルシステムの基本機能(予約・会計・顧客管理)はもちろん、レベニューマネージメントを支援する販売コントロール機能やインターネット予約への在庫ダイレクト反映などで客室の販売機会を逃しません。

  • PMS:「Property Management System(プロパティ・マネジメント・システム)」の略で、「宿泊予約の管理」「客室の管理」「顧客管理」「売上・請求管理」「データ分析」まで、宿泊施設の運営を支援するホテル管理システムのこと。

解説コラム

ホテルシステム(PMS)とは?

宿泊施設運営を最適化する、PMSの仕組みとメリット。

Property Management System(プロパティ・マネジメント・システム、PMS)は宿泊施設全般で幅広く活用される基幹システムで、宿泊施設での予約管理や顧客管理、売上管理、データ分析など情報を一元管理できます。こちらの記事では、PMSの導入メリットを解説します。

人手不足に対応したDX化支援で、業務の自動化と効率化を実現

写真:スマートフォンを操作する旅行客(イメージ)

チェックイン業務のデジタルトランスフォーメーションを推進するスマートチェックインの機能群をまとめた「チェックインDX」。キヤノンITソリューションズがご提案するPMSでは、タブレット端末を用いたセルフチェックインやオンラインチェックイン、QRコード検索で宿泊施設に簡単にチェックインできるチェックインプロセスの効率化を支援する数々のソリューションをご用意しています。
スタッフの負担を軽減しながらも顧客満足度を高められます。

リアルタイムのデータ分析・管理で、売上の最大化と戦略的経営を支援

多彩な集計表を活用して様々な角度から予約の傾向を分析可能。また過去の特定日のオンハンドデータを確認・集計することで、過去の状況と稼働率を比較しやすくなります。予約動向の確度の高い予測は、稼働率向上のための効果的なマーケティング戦略や売上最大化の施策に役立てることができます。

豊富な拡張機能により、ニーズに合わせたカスタマイズが可能

標準システムは、これまでの経験と豊富な導入実績に基づき、さまざまなお客さまのニーズにお応えするお客さまごとの設定項目をご用意しています。多くのお客さまに、カスタマイズ不要な標準システムを導入いただいております。さらに、豊富なオプション による機能の拡張や、WebAPI 連携により、外部Webサービスとの連携開発も可能です。

外部システムとの連携で、清掃や婚礼・宴会管理とシームレスに統合

会場や顧客の情報管理、営業活動の支援といった、ホテル業務の改善・効率化を「Maries」がサポートいたします。
ホテル、式場、貸会議室等の会場予約、見積書作成、精算業務、売掛、売上管理から顧客管理までの業務を大幅に効率化できるパッケージシステムです。データの活用によりサービスの向上や営業力の強化を実現し、会場運営を効率化します。

ソリューション・製品・サービスラインナップ

宿泊業向けソリューション

飲食チェーン業向けソリューション

ホテル業界コラム

日本を代表するホテル評論家、ジャーナリストとして活動する瀧澤 信秋(たきざわ のぶあき)氏。
国内の宿泊施設を対象に利用者目線やコストパフォーマンスを重視する現場取材を徹底する一方、宿泊業界に特化した評論家としての忌憚なき批評、わかりやすい解説に定評がある同氏の当サイト限定の新規書き下ろし業界コラムです。