品質検証サービス組込みソリューション

40年超のキヤノン品質への貢献実績と幅広い評価ノウハウを基盤に、テストから開発プロセス全体にわたり、課題を多角的に分析して改善へとつなげます。お客さまの製品に誠実に向き合う製品ホスピタリティの精神で、品質の恒久的な向上に寄り添います。

キヤノンITソリューションズの源流は、ソフトウエア開発企業です。その源流を汲む我々品質検証部門は、第三者検証サービス専門企業と異なり『開発から評価まで』のサポートを提供します。

上流工程からテスト工程まで、品質向上に必要なサービスをワンストップで提供し、お客さまの製品開発を支援します。

プロジェクトや製品の特性に応じて最適なテスト・検証サービスを組み合わせ、品質課題の解決を総合的に支援します。

キヤノンITソリューションズではセキュリティが保たれた検証ルームで業務を行っています。（ICカードによる入退室管理、監視カメラ、機器管理システムなど）

お客さまのプロセスや作業状況などの現状を分析し可視化します。分析結果から改善ポイントを明確にし、お客さまの要望に沿った内容で改善策を提案します。第三者視点から最適な開発サイクル、開発プロセス構築を支援します。

開発現場が主体の「高品質なソフトウエアを開発する」プロセス運営を支援。現実と理想のギャップを埋め、あるべき姿へ導きます。お客さまが抱える問題を細部にわたってヒアリングし、現状のプロセスや作業状況、情報伝達フローなどを確認。あるべき姿とのギャップを抽出・分析し、お客さまの希望とプロセスに合わせたテーラリングを行うことで「現状の課題」を洗い出します。課題を整理し、優先テーマを決定した上で、お客さまのご要望に合わせた品質改善案をご提案。実現手段と費用対効果を認識合わせ（導入イメージの共有）した上で施策を進めます。

開発プロセスを定義しプロジェクトをコントローラブルな状態とすることで、状況の把握、問題の早期発見に繋がります。

上流工程から品質の作り込みを行うことで、プロダクト全体の品質を向上させ、トータルコストの削減、納期短縮を実現します。

プロジェクト状態が可視化されることで、リスクの顕在化を事前回避します。さらに、リスクの予測も可能となりプロジェクトの見通し精度が向上します。

メトリクス分析を行い多角的な観点で品質を可視化することで、品質に関する課題を共有し品質向上に向けて改善サイクルを回します。また、メトリクス収集のしくみを導入することで、定常的に品質を測ることができ、過去機種や類似プロジェクトとの比較が可能です。

品質状況に応じて評価計画を見直し、評価内容を提案することで、評価の効果を高めます。

問題を早期に検出することにより、後工程への影響を軽減させます。

問題の発生原因を特定することにより、不具合低減にむけての改善策を策定します。

周辺情報を基に、生成AIで作業期間を短縮しつつ、足りない情報をプロの手で補完してドキュメントを作成・再生します。補完状態や完成度、不足情報を基に、検討漏れの抑止や課題の可視化など品質改善にも繋がります。

仕様が整備されること手戻りが削減され、開発コストが低減します。仕様の曖昧さによるコミュニケーションコストや関係部門との調整工数の削減も期待できます。

仕様の曖昧・不足・矛盾が無くなり、不具合を埋め込むリスクが低減するため、製品品質が安定します。

仕様根拠のある検証が可能となり、有効性の高いテストケースによる検出力向上に繋がります。また、テストスキルによらない属人性の排除や、トレーサビリティ確保による品質の可視化ができるようになります。

品質と生産性向上に向けたテスト自動化を支援します。対象製品に合わせて最適なテストツールを選択し、環境構築、シナリオ作成の各作業の実施まで幅広く支援します。

適切な技法を用いてスリム化し、ノウハウ、不具合分析結果、開発情報など有効な観点を追加することで、テストケースを最適化し品質を高めます。

段階的なテスト設計を行い、トレーサビリティを確保します。機能テストからユーザビリティテストまで、あらゆるテスト種別に適したテスト設計とテスト実施に対応します。

適切な技法を用いてスリム化し、ノウハウ、不具合分析結果、開発情報など有効な観点を追加することで、テストケースを最適化し品質を高めます。

段階的なテスト設計を行い、トレーサビリティを確保します。

機能テストからユーザービリティテストまで、あらゆるテスト種別に適したテスト設計とテスト実施に対応します。

周辺情報を基に、生成AIで作業期間を短縮しつつ、足りない情報をプロの手で補完してドキュメントを作成・再生します。補完状態や完成度、不足情報を基に、検討漏れの抑止や課題の可視化など品質改善にも繋がります。

生成AIを活用することにより、テスト設計の作成期間を75％以上短縮します。

生成AIと品質検証のノウハウを組み合わせて、障害が出やすいテストケースを網羅的に作成します。

仕様変更箇所・修正箇所・特定機能など、差分や機能をピックアップし、必要な分だけの最適なテストケースを作成します。

生成AIを活用することで、ユーザーシナリオやユースケースを自動的に生成し、評価観点の網羅性を高めます。弊社評価のノウハウを組み合わせることで、効率的かる抜け漏れのない評価設計と実施を実現します。

開発会社における検証組織である私たちは、システム全体の俯瞰を得意とします。重要性や品質状況に応じ、優先度を考慮したテストを提供します。

ユーザー理解の視点から探索的テストの技法を用い、リリース後のインシデント流出を防ぎます。

必要に応じて、テスト計画立案からの支援に対応します。お客さまに最適なテストプロセスをご提案します。

品質検証部では、アプリケーションから組込み機器、業務システムまで幅広い製品・システムの品質評価を支援しています。豊富な評価実績と技術力を活かし、お客さまの品質向上に貢献します。