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システムが常に正常な状態で稼動し続けられるようにするための保守や運用の支援、また業務効率を上げるためのお手伝いをいたします。

日々の業務で利用するシステムの運用を自社のみで行うのは、人員の確保・運用コストの両面から限界があります。これらの課題はアウトソーシング(外部委託)することにより、業務負荷の軽減や業務の効率化を図ることができます。

  • システム運用サービスお客さまの要望に沿った内容で業務を代行するサービスです。対応する担当者は専門知識があり、経験も豊富な人材が多く揃っています。
  • MSPサービスお客さまのシステムを24時間365日有人にて監視・モニタリングいたします。障害を検知した場合に、お客さまへの通知および手順書に沿った一次障害対応をいたします。
  • システム運用コンサルティングお客さまのシステムに対して分析・評価することで、ITシステムの拡張や利用の最適化など、システム運用に関するコンサルティングを行います。
  • 保守サービスお客さまのシステムで発生した障害を復旧させるための支援や、システムの改善をお手伝いします。

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