システム運用サービスお客様の様々な要件に応える

お客様のシステム運用に関わる各種作業を、当社エンジニア、オペレーターが引き受け対応いたします。
お客様は本来の業務に専念することができるため、業務効率を上げることができ、また業務増に伴う人員増強などによる経費等を抑えることができます。

長年の運用実績をもとにした安心と信頼のサービスです。専門知識があり経験豊富なSEが運用設計から参画し、システム安定稼働に向けた最適なスケジュール、稼働監視、測定・評価・報告の仕組みを導入します。

また、お客様に安心してお任せいただくため、複数の第三者認証※を受けた仕組みに基づき運用を行います。

情報システム部門が抱える問題・課題をヒアリングし、24時間365日の運用、お客様特有のセキュリティポリシー適用など、ご要望に応じた最適なサービスプランをご提案します。サービスデスク、ネットワークアウトソース等の関連サービスと組み合わせたご提案や、貴社常駐型でのサービス提供もできます。

アウトソースにより運用業務の 『ブラックボックス化』が懸念されますが、当社では運用設計段階より、徹底した見える化と標準化を行います。サービスイン後はPDCAサイクルで改善活動を行い、お客様システムの品質向上を目指します。