お客様のシステム運用に関わる作業を、一手にお引き受けいたします。

お客様のシステム運用に関わる各種作業を、当社エンジニア、オペレーターが引き受け対応いたします。
お客様は本来の業務に専念することができるため、業務効率を上げることができ、また業務増に伴う人員増強などによる経費等を抑えることができます。

システム運用サービス

※ 24時間365日の運用監視を行うサービス(MSPサービスのページ

  • システム運用における問題点や改善点を洗い出し、システム障害を削減したい
  • 本業に集中するためにシステム運用をアウトソースしたいが、どこから手を付ければよいかわからない
  • アウトソースにより運用業務の 『ブラックボックス化』 の不安がある
  • 経験豊富な人材と確かな運用品質長年の運用実績をもとにした安心と信頼のサービスです。専門知識があり経験豊富なSEが運用設計から参画し、システム安定稼働に向けた最適なスケジュール、稼働監視、測定・評価・報告の仕組みを導入します。
    また、お客様に安心してお任せいただくため、複数の第三者認証を受けた仕組みに基づき運用を行います。
    • ISO20000(ITSMS)、ISO27001(ISMS)、プライバシーマーク
  • お客様のご要望に応じたサービスプラン情報システム部門が抱える問題・課題をヒアリングし、24時間365日の運用、お客様特有のセキュリティポリシー適用など、ご要望に応じた最適なサービスプランをご提案します。サービスデスク、ネットワークアウトソース等の関連サービスと組み合わせたご提案や、貴社常駐型でのサービス提供もできます。
  • 可視化された運用アウトソースにより運用業務の 『ブラックボックス化』が懸念されますが、当社では運用設計段階より、徹底した見える化と標準化を行います。サービスイン後はPDCAサイクルで改善活動を行い、お客様システムの品質向上を目指します。
    運用説明図

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この製品に関連するソリューション

  • ITインフラ お客さまシステムの課題を信頼性の高いITインフラサービスで解決いたします。
    システム担当者様の運用負荷を軽減し、お客さまのDX推進を支援します。
  • システム運用・監視サービス 20年以上の豊富な運用実績による高品質なサービスを活用することで、お客様の運用負荷を軽減します。

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