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キヤノンマーケティングジャパン株式会社

インターネットEDI対応へシステムを刷新、約80社の取引先があるEDIを22か月で開発から切り替えまで完了

  • コスト削減
  • 製品・サービス品質の向上
  • 顧客満足度向上
キヤノンマーケティングジャパン本社

キヤノングループの販社として、ICTと人の力を活用してプロフェッショナルなアプローチでお客様のさまざまな課題に対処しているキヤノンマーケティングジャパン株式会社。日本市場におけるキヤノンブランド製品の直販、卸売や修理などのサポートなどを行う。コンスーマ ビジネスユニット、エンタープライズ ビジネスユニット、エリア ビジネスユニット、プロフェッショナル ビジネスユニットの4つの事業部門を展開し、キヤノン製品の販売・サポートに加え、ITソリューションビジネスの拡大や産業・医療分野への進出、海外でのビジネス展開にも力を入れている。

導入ソリューション
導入製品

お客様データ

キヤノンマーケディングジャパン株式会社
従業員数:連結:15,973名 単独:4,653名(2022年12月31日現在)
所在地:東京都港区港南2-16-6

お客さまが実現できたこと

  • 約80社もの取引先があるEDIを22か月でインターネットEDIへ移行完了
  • 切り替え失敗のリスクを最低限に抑えた計画の完遂
  • 機能分散とブラックボックスの解消

お客さまのご要望

  • ISDN回線終了に伴い、インターネットEDIに切り替えたい
  • 切り替え失敗のリスクを最低限に抑えたい
  • 従来のEDIの課題である機能分散とブラックボックス化を、切り替え時に解消したい

導入いただいたソリューション・製品

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