保守部品の補充計画と発注を支える需要予測・発注システムを刷新導入事例
保守業務の品質向上につながる大きな一歩
グローリー株式会社様のケース
金融機関や流通小売の現場で広く利用される通貨処理機を提供するグローリー。同社は、保守部品を計画的に補充し、在庫の適正化を図るために需要予測・発注システムを活用してきた。
しかし、既存システムにはコストや機能の面で課題があったことから、キヤノンITソリューションズの需要予測・需給計画ソリューション「FOREMAST」への刷新を決定。保守業務の品質向上に向けた新たなスタートを切った。
- コスト削減
- 在庫削減
- システム開発工数の削減
お客さまが実現できたこと
- 保守部品の需要予測・発注システムに関するコストを削減
- アラートや継承などの新機能が保守部品の在庫の適正化に貢献
- 環境変化に強い需要予測など、保守業務の品質を強化する基盤ができた
お客さまのご要望
- 保守部品の需要予測・発注システムのコスト削減と業務プロセスに沿った機能強化
- グローリー株式会社様プロフィール
- 通貨処理機・セルフサービス機器の開発・製造・販売・保守、電子決済サービス、生体認証ソリューションなどを提供。世界の30カ国以上に拠点を置き、100カ国以上でビジネスを展開している。「私たちは『求める心とみんなの力』を結集し、セキュア（安心・確実）な社会の発展に貢献します」を企業理念に、社会課題の解決と持続可能な社会の実現を目指す。
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本記事の内容は、取材時点のものです。
ご採用いただいた製品・ソリューション
- FOREMAST
- 大量の在庫を抱えているのに欠品や納期遅れが発生していませんか？「キャッシュフロー経営」が叫ばれる中、多くの企業で在庫削減が重要な経営課題となってきています。しかし一方で、お客さまからの即納・短納期要求は益々強くなってきており、欠品の発生が企業経営に大きな影響を与えるケースも増えてきました。FOREMASTは、科学的な需要予測に基づく在庫補充計画と、需給計画・実績情報の共有支援、問題の見える化により、欠品なき在庫削減の実現を支援します。
- SCM（サプライチェーン・マネジメント）
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サプライチェーンは、製品やサービスを提供するために必要な資源や情報を効率的に管理するための重要なプロセスです。調達から生産、物流、販売までの各プロセスを適切に管理することは、企業の事業戦略に不可欠なものであり、盤石かつ持続可能でなければなりません。
しかしながら昨今、企業を取り巻く事業環境は激しく変化しています。原材料価格の急速な高騰、気候変動や頻発する災害に対する調達先や生産拠点、輸送ルートの適時変更、スタッフ高齢化や人材不足からくる働き方改革、等々、従来の仕組みでは対応は困難であり、事業の持続性・発展性を阻害するリスクが顕著化しています。そのような企業の課題を解決し、事業変革を成すためには高度なITによる最適化の仕組みが不可欠であると言えます。
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