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テレワークにおける情報漏えいリスク対策　テレワークサポーター

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稼働環境

テレワークサポーター クライアント要件

PC（エージェントソフト動作環境）

エージェントソフト(Windows版)動作環境
項目 動作環境
バージョン名 バージョン2 バージョン4
OS Windows 10 Pro (64bit)
Windows 10 IoT Enterprise (64bit)		 Windows 10 Pro (64bit)
Windows 10 IoT Enterprise (64bit)
Windows 11 Pro
CPU 2コア以上 4コア以上
メモリ 4.0GB以上 8.0GB以上
空きHDD容量 150MB以上 330MB以上

エージェントソフト(Webブラウザ版)動作環境
項目 環境
OS Chrome OS
Mac OS(Monterey)
Windows 10 Pro (64bit)
Windows 11 Pro
CPU Chrome OS　Intel(R) Pentium(R) Silver N6000 以上
Mac OS 　Apple M1 以上
Windows　Intel(R) Core(TM) i5-8265U 以上
メモリ 8.0GB以上
空きHDD容量 1.0GB以上
Webブラウザ Google Chrome
  • ※ CPU、メモリは、OSが快適に動作する環境であることが前提となります。

WEBカメラ（エージェントソフト動作環境）

項目 動作環境
画素数 30万画素以上のカメラ、16:9比率対応

インターネット回線（エージェントソフト動作環境）

項目 動作環境
回線速度 256kbps以上
  • ※ 大量のデータ通信が発生するため、モバイル回線をご利用の場合にはパケット定額制プランをお奨めします。
  • ※ Windows版エージェントソフトのインストーラダウンロード、およびWebブラウザ版初回アクセス時に、200～300MBのダウンロード通信が発生します。利用開始の際は、より高速な通信環境で実行することをお勧めします。

    • 管理サイト動作環境

    項目 動作環境
    ブラウザ Microsoft Edge
    Google Chrome

    VDI上で利用する場合のクライアント要件

    VDI（エージェントソフト動作環境）

    製品名 Citrix Virtual Apps and Desktops
    配信方式 シングルセッション、デスクトップ配信
    モジュール
    バージョン    		 VDI側 7.2012、7.1912LTSR
    クライアント側 7.2012、7.1912LTSR
    OS（VDIマシン） Windows 10 Pro

    ＊マルチセッションおよびアプリ配信は非対応です。
    ＊VDIの作成環境はオンプレミス・クラウドを問いません。
    ＊その他の製品での動作についても今後確認を進めていきますので、VDIでの導入を検討の際はお問い合わせください。


  • ※ Microsoft Windows、Microsoft Edgeは、米国Microsoft Corporationの、米国、日本およびその他の国における登録商標または商標です。
  • ※ Mac OSは、米国およびその他の国および地域で登録されたApple Inc.の商標です。
  • ※ その他、記載されている会社名、商品名は、一般に各社の登録商標または商標です。

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