まるで新居を訪れたような新感覚ショールーム来場者に、間取りやインテリアのバーチャル体験を提供XRソリューション導入事例
最先端の家づくり「マイハイムMR」による来場者の満足度向上
東京セキスイハイム株式会社様のケース
東京セキスイハイムでは、家づくりや、賃貸住宅の建築・経営の検討プロセスを、より分かりやすく体験できる新型ショールーム『ハイム プレミアム スクエア 大宮』を2024年7月6日にオープンしました。ショールーム内に、計画中の間取り・インテリアをバーチャル体感できるシステム「マイハイムMR」を、キヤノンITソリューションズ協力のもと開発し、新たに導入しました。
仮想と現実をリアルタイムに融合する映像技術で、邸別の設計データを読み込んだ住宅に、MR専用ゴーグル「MREAL」を装着したお客さまが入り込む体験ができます。建てる前の新居をより精細にイメージできるため、家づくりの検討がスムーズに進められるようになります。
- 顧客満足度向上
- 営業・販売力強化
- 製品・サービス品質の向上
お客さまが実現できたこと
- お客さまが家を建てる前に、新居をより精細にイメージできるシステムを構築
- 家づくり検討のプロセスを、より具体的に見える化しサポートしたお客さまへのサービス向上
- 間取りや仕様の検討などの打合せをわかりやすく説明できるサービスの実現
お客さまのご要望
- 新しくできる新型ショールーム開設にあたり、他のショールームとは異なる位置づけで家づくりをサポートする施設としたい
- お客さまの理解度を促進し、新型ショールームでの成約率を向上させたい
背景・課題
間取りや仕様の検討プロセスをスムーズにすることが課題
東京セキスイハイム様では、新ショールーム「ハイム プレミアム スクエア 大宮」の開設にあたり、契約前後の間取り・仕様検討をより分かりやすく支援する仕組みを検討。図面だけでは伝わりにくい空間イメージやサイズ感を可視化し、お客さまの理解促進と検討プロセスの効率化が課題となっていました。
解決策
MREALで新居を実寸大体験し、意思決定をスムーズに
MREALを活用した「マイハイムMR」を導入し、建築前の住まいを実寸大の3D空間として体験できる環境を実現。間取りや動線、設備寸法、インテリア仕様を複数人で確認できるようになり、具体的なイメージ形成を支援。打ち合わせの質と効率が向上し、お客さまの家づくりをよりスムーズに進められるようになりました。
キヤノンITソリューションズ 担当者より
エンジニアリングソリューション営業本部
水野 智仁
東京セキスイハイム様では新たに「ハイム プレミアム スクエア 大宮」をオープンしました。当施設では、他のショールームとは違った角度からお客さまの家づくりをサポートする施設になっております。
これまではイメージを掴むことが難しかったインテリア仕様等を、MREALを活用することで具体的に理解することが出来るようになったと好評をいただいています。
今後も東京セキスイハイム様で更にMREALを有効活用していただけるよう、製販一体となってサポートいたします。
こちらの記事の続きは、PDFでご覧いただけます
お申し込み完了後、完了画面にてすぐに資料をダウンロードしていただけます。ぜひお気軽にお申し込みください。
お客さまプロフィール
- 会社名
- 東京セキスイハイム株式会社
- 所在地
- 東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワー34階
- 事業内容
-
- 積水化学工業（株）のユニット住宅セキスイハイム・ツーユーホームの販売・設計・施工管理
- 宅地分譲等不動産取引
-
※
本記事は、取材時点のものです。
お客さまにご採用頂いたソリューション・製品
- XRソリューション（VR・AR・MR）
- 近年進歩の著しいXR（VR・AR・MR）技術。
「今までできなかったことができる」有望な技術として期待を集めています。
XRを単なる映像装置ではなく、業務に定着させて効果をあげ、業務革新を実現するためのソリューションとして提供します。
- MRソリューション
- 現実空間に、開発中の新型車や建設予定の建物が、実際に目の前にあるかのように現れます。
キヤノンが開発したMRシステム「MREAL」は、現実映像とCGを違和感なく融合し、自由な視点から体験できる映像技術です。
光学技術と映像技術を結集した「MREAL」により、幅広い分野にソリューションを提供しています。
MR（Mixed Reality）システム「MREAL（エムリアル）」導入のご相談・お問い合わせ
キヤノンITソリューションズ株式会社（製造・流通ソリューション事業部門）製造ソリューション事業部 製造ソリューション事業企画本部