業務改革の一環として複雑な稟議承認プロセスをシステム化導入事例

オフィスや教育機関など、人が集まる場所の「空間づくり」を支援するオカムラ。空間づくりを通じて、多くの企業の働き方改革にも貢献している同社だが、同社自身もまた働き方改革に向けた取り組みを進めている。その一環として取り組んだのが稟議承認プロセスの最適化とシステム化だ。従来の稟議承認プロセスは、起案部門や稟議種類、金額などの条件によって承認経路が様々に変化し、プロセスが非常に複雑なものとなっていた。そこで同社は、ワークフローシステムを構築してプロセスの電子化を図ることを決断。WebPerformerWf、WebPerformer を採用し、システム構築プロジェクトに取り組んだ。システム稼働後には、稟議の起案から決裁に至る時間が従来比で約半分に短縮される一方、ペーパーレス化の実現により承認者がオフィスにいなくても、社外からスマートフォン上で稟議承認プロセスを遂行していける環境が整い、大幅な業務効率化を実現している。