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クラブツーリズム株式会社様

ニーズの変化に呼応して商品や組織を再編
スピードと柔軟性を重視したビジネス展開を変化に強いデータ分析環境が支える

  • 経営の「見える」化・スピード化
  • 顧客満足度向上
  • 製品・サービス品質の向上
  • リードタイム短縮
  • 営業・販売力強化
  • 設備・資産の有効活用
  • 事務生産性向上
クラブツーリズム株式会社様

「テーマのある旅」をコンセプトとする旅行商品の提供で知られるクラブツーリズム様。同社は、ビジネス環境の変化に呼応した商品や組織の再編に分析環境が追随できないという課題を抱えていました。そこで、キヤノンITソリューションズをパートナーに迎えて新しい分析環境を構築。様々な変化に対応して、ビジネスの状況を適切に把握できる仕組みを実現しました。

導入ソリューション
導入製品

お客様データ

クラブツーリズム株式会社
https://www.club-tourism.co.jp/

事業内容:
新聞広告や会員情報誌で旅行商品を紹介し、電話やインターネットで申し込みを受け付けるダイレクトマーケティングによるユニークな旅行事業を展開。ハイキングや登山、歴史探訪、神社仏閣めぐり、温泉めぐり、花めぐりなど、顧客の趣味や嗜好に応じた「テーマのある旅」を商品として提供。参加者が仲間と共に文化や自然に親しむという新たな旅行のスタイルを提案し続けている。

お客さまが実現できたこと

  • 販売実績や商品の品質などを常に適正に把握できる分析環境を実現
  • 組織再編に伴うデータの洗い替え処理を劇的に高速化
  • BIの利用が浸透しデータ活用文化が社内に広く醸成

お客さまのご要望

  • 商品・組織が頻繁に再編する複雑な状況に対応できるデータ分析環境の実現

導入いただいたソリューション・製品

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