「ワシントンホテルプラザ」と「R＆Bホテル」という2つのホテルブランド（全43店舗）を中心に宿泊・飲食事業を展開するワシントンホテル株式会社が、「ワシントンホテルプラザ」ブランドとして、22年振りに札幌店をオープンした。他店舗同様に、PMSは「PREVAIL」を採用。自動精算機やルームキーとの連動によるフロントのチェックイン業務負荷分散・タブレットを活用し清掃状況共有化による業務効率化を実現。PREVAILの他、宴会システム「Maries」・購買システム・会計システムをキヤノンITソリューションズ社の新IT環境「SOLTAGE マネージドクラウドサービス」へ移行し、更に安全で堅牢なクラウドサービス上のトータルシステムを継続運用している。

導入ソリューション	ホテルソリューションホテル・飲食
導入製品	PREVAIL PREVAIL 清掃管理システム Maries

お客様データ

ワシントンホテル株式会社
設立：1961年5月11日
所在地：愛知県名古屋市千種区内山三丁目２３番５号
従業員数：356名
事業内容：
ホテル業・飲食店業・物品販売業
ワシントンホテルプラザ事業（ワシントンホテルプラザチェーンの運営）
R&Bホテル事業（R&Bホテルチェーンの運営）
ゴルフ場レストラン運営（ゴルフ場クラブハウス内レストランの運営）

お客さまが実現できたこと

自動精算機、カードキーとの連動によるチェックイン業務負荷分散
タブレットシステム活用により、フロントスタッフと清掃スタッフとの双方向情報共有化
トータルシステム（PMS、宴会システム、会計システム、購買システム）を堅牢なIT環境化へ移行

お客さまのご要望

デジタル化の活用により、課題解決を共に行っていきたい。

関連導入サービス

SOLTAGE マネージドクラウドサービス

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導入いただいたソリューション・製品

ホテルソリューションキヤノンITソリューションズの提供するホテルソリューションでは、お客様の目的に合わせて「PREVAIL」と「Maries」の２つの製品をご紹介しております。
ホテル・飲食ホテル業向けソリューションでは、基本機能を抑えつつ、レベニューマネージメントを支援する販売支援機能を搭載したホテルシステム、人材不足を解決する非対面ソリューションや、業務、会場運営の効率化、営業力の強化を目的とした宴会、婚礼システムをご提供いたします。
飲食業向けソリューションでは、レストラン、カフェ、飲食チェーン向けに、需要予測ソリューションや物流ソリューションなどをご提供いたします。
日々変化する価値観やライフスタイルに対応するため、お客様が抱える課題をキヤノンITソリューションズが解決いたします。

PREVAIL ホテルシステム（PMS）の基本機能に加え、レベニューマネージメント機能とサイトコントローラー連動でインターネット予約サイトの販売をコントロール。販売機会を逃しません。また、バージョンアップにより、セルフチェックイン機やダイナミックプライシングサービスとの連動を実現。「PREVAIL（プリベイル）」がホテル経営を強力に支援します。
PREVAIL 清掃管理システム PREVAIL 清掃管理システムは、客室の清掃状況をタブレットやスマートフォンで管理するクラウドサービスです。
画面タッチで簡単操作！いつでもどこでも手元で最新の客室状況を把握でき、業務効率化を実現します。
Maries 「マリエス」はホテル・式場・貸会議室・コンベンションホール等の会場予約・見積書作成・精算業務・売掛・売上管理から顧客管理までの業務を大幅に効率化できるパッケージシステムです。データの活用によりサービスの向上や営業力の強化を実現。御社の会場運営を支援します。