ゴールデンウィーク期間における製品の出荷業務 一部変更のご案内トピックス
2026年4月24日
キヤノンITソリューションズ株式会社
拝啓 日頃は弊社製品およびサービスをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
さて、弊社ではゴールデンウィーク期間中もカレンダー通り営業いたします。ゴールデンウィーク期間中の営業日における製品・サービス導入のご相談・お見積り対応、サポートセンターは通常通りですが、誠に勝手ながら、製品の出荷業務につきましては、回答や納期に時間がかかる場合がございます。大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
敬具
記
1.ゴールデンウィーク期間
2026年4月29日「水曜日」~2026年5月6日「水曜日」
2.営業内容について
- 製品・サービス導入のご相談・お見積り対応※1
- サポートセンター※1
- 製品の出荷業務(サポートサービスにおける出荷業務を含む)※2
-
※1
通常営業
-
※2
一部休業
ご案内対象製品
- EDIソリューション(EDI-Masterシリーズ、全銀TCP通信プログラム等)
- EDIサービス(EDI-Master Cloud)
- 端末エミュレータ(TCPLinkシリーズ等)
- 製薬企業向けソリューション(PVLinkシリーズ等)
- 製薬企業向けサービス(PVLink Report Manager Cloud)
-
※
製品により対応が異なりますので、下記、一覧表をご確認ください。
製品・サービス導入のご相談・お見積り対応(全製品共通)〇:通常 ×:休業
| 製品 | 受付時間 | 4月28日 | 4月29日 | 4月30日から 5月1日まで |
5月2日から 5月6日まで |
5月7日 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 全製品共通 | 9:00~12:00 13:00~17:30 |
○ | × | ○ | × | ○ |
サポートセンター(全製品共通)〇:通常 ×:休業
| 製品 | 受付時間 | 4月28日 | 4月29日 | 4月30日から 5月1日まで |
5月2日から 5月6日まで |
5月7日 |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
EDIソリューション(EDI-Masterシリーズ、全銀TCP通信プログラム 等)※1 端末エミュレータ(TCPLinkシリーズ 等) 製薬企業向けソリューション(PVLinkシリーズ 等) |
9:00~12:00 13:00~17:30 |
○ | × | ○ | × | ○ |
|
EDIサービス(EDI-Master Cloud)※2 製薬企業向けサービス(PVLink Report Manager Cloud)※2 |
9:00~12:00 13:00~17:30 |
○ | × | ○ | × | ○ |
-
※1
保守サービスをご契約のお客さまは、ご契約時にお送りしている「保守契約書」または「保守パックライセンスシート」の内容もあわせてご確認ください。
-
※2
サービスの監視業務は連休期間中も継続しています。
-
※
5月2日以降にいただきましたお問い合わせは連休明けの5月7日以降に順次回答いたします。
製品の出荷業務(全製品共通)〇:通常 ×:休業
| 製品 | 受付時間 | 4月28日 | 4月29日 | 4月30日から 5月1日まで |
5月2日から 5月6日まで |
5月7日 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 全製品共通 |
9:00~12:00 13:00~17:30 |
○ | × | × | × | ○ |
-
※
4月28日受付以降の製品出荷は、休業明けの5月7日以降となります。
関連するソリューション・製品
EDI
専用線、VAN型EDIからインターネットEDIまで、様々な企業間電子商取引(EC/EDI)実現に向け最適な製品&ソリューションをご提供します。EDIのシステムを成功させるには、企業同士の業務を効率化するための業務分析や、各社がこれまで蓄積してきたデータを共通の形式に変換する技術が重要になります。
キヤノンITソリューションズでは、パッケージ製品・SaaSの提供のみならず、EDIシステムの設計・構築・運用にいたるまで、トータルなサポートが可能です。
端末エミュレータ
IBM、富士通、日立、NECの各社メインフレーム、およびIBM i(AS/400)のオンライン端末機能(日本語3270、6680、560/20、ETOS、日本語5250)を提供する、端末エミュレータ製品と関連製品についてご紹介します。
製薬業向けソリューション
製薬企業における医薬品の安全管理業務は、迅速さ・正確さ・安全性が求められる非常に重要な業務のひとつと言えます。
キヤノンITソリューションズは、厚生労働省への安全性報告を電子伝送するためのEDIソリューションや安全管理部門とMR間で行われる報告業務をスムーズに行うための副作用報告支援システムなどをご提供し、この安全管理業務運用をサポートしています。
お客さまからのお問い合わせ先
- キヤノンITソリューションズ株式会社 EDIソリューション営業本部
- 本ソリューションの導入のご相談・お見積りについては、下記リンク先よりお問い合わせください。