専用FAX 回線設定作業を大幅に軽減し、ユーザ管理機能とFAX 文書の電子化でセキュリティと統制を強化導入事例
シミックホールディングス株式会社様のケース

医薬品治験サポートサービスで膨大なFAX通信を行うシミックグループ。機密性の高い情報が含まれるFAX文書を、プロジェクトメンバー以外が閲覧できないようにするため、プロジェクトが立ち上がるごとに、新規に電話回線を引きこみ、複合機にFAXボードを設置して調整するなど、総務部門には大きな負荷がかかっていた。それを解決したのがライトニングFAX。物理的な回線敷設は不要になり総務部門の業務は大幅に軽減した。さらに、基幹システムとの連携により、受信FAXの放置の防止、送受信ログ管理、FAX文書の電子化、メールとの統合、システム操作履歴管理が実現。情報セキュリティと企業内統制を高めることができた。
- 業務改善
- コスト削減
- ペーパーレスの推進
- 事務生産性向上
お客さまが実現できたこと
- プロジェクトの追加改廃にあわせて行う専用FAX回線設定作業を大幅に効率化。
- 閲覧権限を持つ担当者にのみ、FAXを配信。取り忘れも無くなり、セキュリティが高まった。
- FAX用の複合機にかかるコストを削減し、省スペースとペーパーレス化も促進できた。
お客さまのご要望
- プロジェクトの追加改廃ごとに、物理的に専用FAX回線を敷設する、総務部門の負担を軽減したい。
- FAXの閲覧制限を更に徹底し、プロジェクト関係者以外の目に触れないようにしたい。
- FAX送受信用のみに使っていた複合機を減らしたい。
ご採用いただいた製品・ソリューション
- FAX/CTI
- 送受信されるFAXデータを電子化/一元化し、FAX業務の効率化とペーパーレス化に貢献。多回線に対応するスケーラビリティとデータベースや帳票システム、複合機などと連携可能な柔軟性が特長です。
- ライトニングFAX
- ライトニングFAXは、最も基本的な通信インフラのひとつであるFAXを、社内ネットワークシステムに統合し、業務システムと融合したFAXソリューションを提供する、FAXサーバーシステムです。
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