「EDI-Master DEX for Medical」旧バージョンの販売終了・保守サポート終了および製品ライフサイクル制定のご案内トピックス
2018年1月15日
キヤノンITソリューションズ株式会社
拝啓、貴社ますますご盛栄のこととお慶び申し上げます。
平素より弊社製品「EDI-Master DEX for Medical」をご利用頂きありがとうございます。この度、「EDI-Master DEX for Medical」のリリース済みバージョンにつきまして、下記の通り保守サポート期限を設けさせていただくと同時に、バージョン5.00以降につきましては、製品ライフサイクルを制定する運びとなりましたので、ご案内申し上げます。弊社都合で大変恐縮ですが、ご理解の程、よろしくお願い致します。
敬具
－記－
経緯
弊社では、「EDI-Master DEX for Medical」の販売開始よりお客様のご要望、市場動向、不具合修正等により、ソフトウェアを随時バージョンアップして参りました。また、すべてのバージョンにおいて、サポート期限を設けず対応しておりましたが、この度、保守サポートの品質向上を目的として、ライフサイクルを制定する運びとなりました。
「EDI-Master DEX for Medical」保守サポート終了時期について
| バージョン | 販売終了日 | サポート終了日 |
|---|---|---|
| 1.01-01以下 | 2018/1/31 | 2018/1/31 |
| 2.01-01～2.02-01 | 2018/1/31 | 2019/3/31 |
| 3.01-01 | 2018/1/31 | 2019/3/31 |
| 4.01-01 | 2018/1/31 | 2020/12/31 |
| 5.00-00 | 次バージョン販売開始時に決定 | 次バージョン販売開始より3年後 |
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※
販売終了日・サポート終了日に変更が生じた場合につきましては、後日Webサイトにて告知させていただきます。
「EDI-Master DEX for Medical」ライフサイクルの考え方について
- 各バージョンの製品サポート期間は、原則マイナーバージョンを含めて1世代後のバージョンがリリースされてから３年後までとします。
- サポート終了時期は３年を経過した月末とします。
- バージョンはメジャー、マイナー、リビジョンからなり、マイナー以上のリリースを起点とします。
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Ver5.00-01以降はまだリリースしておりません。ライフサイクルをご説明するためのイメージです。
バージョン（メジャー・マイナー・リビジョン）の確認方法
バージョンの表記は、ピリオド（.）の左側がメジャーバージョン、ピリオド（.）の右側がマイナーバージョン、ハイフン（-）より右側がリビジョンとなります。
例）バージョン「5.00-00」の場合
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