顧客満足度向上事例一覧
クラウドインテグレーションサービス ITインフラサービス SOLTAGE クラウドインテグレーションサービス for AWS キヤノンITソリューションズ株式会社
オンプレミス開発からクラウド活用への戦略転換で ユーザー急増にも対応可能な冗長性と柔軟性を獲得
- 顧客満足度向上
- リードタイム短縮
- コスト削減
- パフォーマンス・可用性向上
- システム開発工数の削減
アプリケーション開発基盤 WebPerformer 東京東信用金庫様
情報系システム構築を標準化。協力会社と一丸で開発スタイルを改善し、地域密着型サービスを強靭に加速。
- 経営の「見える」化・スピード化
- 顧客満足度向上
- コスト削減
- 営業・販売力強化
- 設備・資産の有効活用
- システム開発工数の削減
基幹システム Asprova 日本特殊陶業株式会社様
SAPとシームレスな連携を図り、複数工場の同時立ち上げを実現。月次計画から週次計画へ計画サイクルを短縮し、受注変更への速やかな対応など大きな効果が出た事例です。
- 顧客満足度向上
- リードタイム短縮
- 在庫削減
- 営業・販売力強化
基幹システム Asprova 株式会社共和様
スケジューラーをノンカスタマイズ導入に成功。属人的だった生産計画業務を省力化し、迅速な納期回答で顧客満足を向上できた事例です。
- 顧客満足度向上
- リードタイム短縮
- コスト削減
- 設備・資産の有効活用
基幹システム Asprova 株式会社イイダ様
スケジュール管理システムの導入で現場任せの工程管理を改善。 現場環境、効率、作業者の意識変革で「強い製造業」への構造改革を実現できた事例です。
- 顧客満足度向上
- 製品・サービス品質の向上
- リードタイム短縮
- 設備・資産の有効活用
- 事務生産性向上
アプリケーション開発基盤 WebPerformer 東急不動産株式会社様
レガシーシステムのマイグレーションで得たものは、品質、スピード、そして要件定義のスキルだった。
- 顧客満足度向上
- 製品・サービス品質の向上
- リードタイム短縮
- コスト削減
- 設備・資産の有効活用
- システム開発工数の削減
FAX/CTI ライトニングFAX 岩崎電気株式会社様
年間40,000件以上のFAX送受信自動化によりコスト削減を実現。
- 顧客満足度向上
- コスト削減
- ペーパーレスの推進
- 事務生産性向上
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