顧客満足度向上事例一覧

クラウドインテグレーションサービス ITインフラサービス SOLTAGE クラウドインテグレーションサービス for AWS キヤノンマーケティングジャパン株式会社

システム化でサービスの利便性を向上 拡張性と柔軟性に優れたプラットフォームを手に入れた

• 顧客満足度向上
• コスト削減
• 営業・販売力強化
• 事務生産性向上

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クラウドインテグレーションサービス ITインフラサービス SOLTAGE クラウドインテグレーションサービス for AWS キヤノンマーケティングジャパン株式会社

AWSの活用で運用コストを大幅に削減 中小企業向けクラウド型サービスのコスト削減と品質向上を実現した

• 顧客満足度向上
• ブランドイメージ向上
• 製品・サービス品質の向上
• リードタイム短縮
• コスト削減

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文教 iPadソリューション（文教） Appleソリューション（文教） ネットワーク／セキュリティソリューション（文教） 青翔開智中・高等学校様

次世代探求型学習の環境を支えるICT活用基盤の構築

• 顧客満足度向上
• 設備・資産の有効活用
• パフォーマンス・可用性向上

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クラウドインテグレーションサービス ITインフラサービス SOLTAGE クラウドインテグレーションサービス for AWS キヤノンITソリューションズ株式会社

オンプレミス開発からクラウド活用への戦略転換で ユーザー急増にも対応可能な冗長性と柔軟性を獲得

• 顧客満足度向上
• リードタイム短縮
• コスト削減
• パフォーマンス・可用性向上
• システム開発工数の削減

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MRソリューション 株式会社 大林組様

施工前に完成後の姿を体感

• 顧客満足度向上
• 製品・サービス品質の向上
• リードタイム短縮
• コスト削減
• 営業・販売力強化

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MRソリューション 株式会社 総合車両製作所様

鉄道車両の車両空間や外観イメージを体感

• 顧客満足度向上
• ブランドイメージ向上
• 製品・サービス品質の向上
• コスト削減
• 営業・販売力強化

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アプリケーション開発基盤 WebPerformer 東京東信用金庫様

情報系システム構築を標準化。協力会社と一丸で開発スタイルを改善し、地域密着型サービスを強靭に加速。

• 経営の「見える」化・スピード化
• 顧客満足度向上
• コスト削減
• 営業・販売力強化
• 設備・資産の有効活用
• システム開発工数の削減

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基幹システム Asprova 日本特殊陶業株式会社様

SAPとシームレスな連携を図り、複数工場の同時立ち上げを実現。月次計画から週次計画へ計画サイクルを短縮し、受注変更への速やかな対応など大きな効果が出た事例です。

• 顧客満足度向上
• リードタイム短縮
• 在庫削減
• 営業・販売力強化

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基幹システム Asprova 株式会社共和様

スケジューラーをノンカスタマイズ導入に成功。属人的だった生産計画業務を省力化し、迅速な納期回答で顧客満足を向上できた事例です。

• 顧客満足度向上
• リードタイム短縮
• コスト削減
• 設備・資産の有効活用

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基幹システム Asprova 株式会社イイダ様

スケジュール管理システムの導入で現場任せの工程管理を改善。 現場環境、効率、作業者の意識変革で「強い製造業」への構造改革を実現できた事例です。

• 顧客満足度向上
• 製品・サービス品質の向上
• リードタイム短縮
• 設備・資産の有効活用
• 事務生産性向上

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