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顧客満足度向上事例一覧

クラウドインテグレーションサービス ITインフラサービス SOLTAGE クラウドインテグレーションサービス for AWS キヤノンITソリューションズ株式会社

オンプレミス開発からクラウド活用への戦略転換で ユーザー急増にも対応可能な冗長性と柔軟性を獲得

  • 顧客満足度向上
  • リードタイム短縮
  • コスト削減
  • パフォーマンス・可用性向上
  • システム開発工数の削減

MRソリューション 株式会社 大林組様

施工前に完成後の姿を体感

  • 顧客満足度向上
  • 製品・サービス品質の向上
  • リードタイム短縮
  • コスト削減
  • 営業・販売力強化

MRソリューション 株式会社 総合車両製作所様

鉄道車両の車両空間や外観イメージを体感

  • 顧客満足度向上
  • ブランドイメージ向上
  • 製品・サービス品質の向上
  • コスト削減
  • 営業・販売力強化

アプリケーション開発基盤 WebPerformer 東京東信用金庫様

情報系システム構築を標準化。協力会社と一丸で開発スタイルを改善し、地域密着型サービスを強靭に加速。

  • 経営の「見える」化・スピード化
  • 顧客満足度向上
  • コスト削減
  • 営業・販売力強化
  • 設備・資産の有効活用
  • システム開発工数の削減
東京東信用金庫様

基幹システム Asprova 日本特殊陶業株式会社様

SAPとシームレスな連携を図り、複数工場の同時立ち上げを実現。月次計画から週次計画へ計画サイクルを短縮し、受注変更への速やかな対応など大きな効果が出た事例です。

  • 顧客満足度向上
  • リードタイム短縮
  • 在庫削減
  • 営業・販売力強化

基幹システム Asprova 株式会社共和様

スケジューラーをノンカスタマイズ導入に成功。属人的だった生産計画業務を省力化し、迅速な納期回答で顧客満足を向上できた事例です。

  • 顧客満足度向上
  • リードタイム短縮
  • コスト削減
  • 設備・資産の有効活用

基幹システム Asprova 株式会社イイダ様

スケジュール管理システムの導入で現場任せの工程管理を改善。 現場環境、効率、作業者の意識変革で「強い製造業」への構造改革を実現できた事例です。

  • 顧客満足度向上
  • 製品・サービス品質の向上
  • リードタイム短縮
  • 設備・資産の有効活用
  • 事務生産性向上

アプリケーション開発基盤 WebPerformer 東急不動産株式会社様

レガシーシステムのマイグレーションで得たものは、品質、スピード、そして要件定義のスキルだった。

  • 顧客満足度向上
  • 製品・サービス品質の向上
  • リードタイム短縮
  • コスト削減
  • 設備・資産の有効活用
  • システム開発工数の削減

FAX/CTI ライトニングFAX 岩崎電気株式会社様

年間40,000件以上のFAX送受信自動化によりコスト削減を実現。

  • 顧客満足度向上
  • コスト削減
  • ペーパーレスの推進
  • 事務生産性向上

MRソリューション 独立行政法人 国立科学博物館様

博物館で恐竜の化石を復元

  • 顧客満足度向上

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