顧客満足度向上事例一覧

C2V Connected キヤノン（中国）有限公司

商品購入者に対して、安心、安全を提供。スマートフォンで商品の正規品確認

• 顧客満足度向上
• ブランドイメージ向上
• 海外事業リスクの低減
• 営業・販売力強化

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MRソリューション 株式会社ダイフク様

大規模な物流システムの作業性や安全性を検証

• システム開発工数の削減
• コスト削減

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EDI 貿易 輸出入許可通知管理システム 三井倉庫ホールディングス株式会社様

通関に特化したパッケージの導入で貿易業務のシステム化に成功 サービス品質・生産性の向上に貢献

• 顧客満足度向上
• 海外事業リスクの低減
• 製品・サービス品質の向上
• リードタイム短縮
• コスト削減

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クラウドインテグレーションサービス ITインフラサービス SOLTAGE クラウドインテグレーションサービス for AWS キヤノンマーケティングジャパン株式会社

システム化でサービスの利便性を向上 拡張性と柔軟性に優れたプラットフォームを手に入れた

• 顧客満足度向上
• コスト削減
• 営業・販売力強化
• 事務生産性向上

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クラウドインテグレーションサービス ITインフラサービス SOLTAGE クラウドインテグレーションサービス for AWS キヤノンマーケティングジャパン株式会社

AWSの活用で運用コストを大幅に削減 中小企業向けクラウド型サービスのコスト削減と品質向上を実現した

• 顧客満足度向上
• ブランドイメージ向上
• 製品・サービス品質の向上
• リードタイム短縮
• コスト削減

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文教 iPadソリューション（文教） Appleソリューション（文教） ネットワーク／セキュリティソリューション（文教） 青翔開智中・高等学校様

次世代探求型学習の環境を支えるICT活用基盤の構築

• 顧客満足度向上
• 設備・資産の有効活用
• パフォーマンス・可用性向上

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クラウドインテグレーションサービス ITインフラサービス SOLTAGE クラウドインテグレーションサービス for AWS キヤノンITソリューションズ株式会社

オンプレミス開発からクラウド活用への戦略転換で ユーザー急増にも対応可能な冗長性と柔軟性を獲得

• 顧客満足度向上
• リードタイム短縮
• コスト削減
• パフォーマンス・可用性向上
• システム開発工数の削減

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MRソリューション 株式会社 大林組様

施工前に完成後の姿を体感

• 顧客満足度向上
• 製品・サービス品質の向上
• リードタイム短縮
• コスト削減
• 営業・販売力強化

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MRソリューション 株式会社 総合車両製作所様

鉄道車両の車両空間や外観イメージを体感

• 顧客満足度向上
• ブランドイメージ向上
• 製品・サービス品質の向上
• コスト削減
• 営業・販売力強化

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アプリケーション開発基盤 WebPerformer 東京東信用金庫様

情報系システム構築を標準化。協力会社と一丸で開発スタイルを改善し、地域密着型サービスを強靭に加速。

• 経営の「見える」化・スピード化
• 顧客満足度向上
• コスト削減
• 営業・販売力強化
• 設備・資産の有効活用
• システム開発工数の削減

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