コンタクトセンター事例一覧
FAX/CTI FAXサーバー ライトニングFAX 朝日生命保険相互会社様
ミスの許されないFAX送信業務担当者の負担軽減とチェック体制の強化を両立する、FAX環境改善とは。
- 情報漏洩対策
- リードタイム短縮
- ペーパーレスの推進
- 事務生産性向上
FAX/CTI FAXサーバー ライトニングFAX 株式会社千趣会様
商品仕入業務、CRMに関わるFAX業務にライトニングFAXを活用。 約300社とのスムーズなコミュニケーションに貢献。
- 顧客満足度向上
- コスト削減
- 事務生産性向上
Web会議 Web会議・テレビ会議システム IC3（アイシーキューブ） サントリーグループ様
10,000人以上が対象者 サントリーグループの取り組むワークスタイル革新 その具体策とは？
- コスト削減
- 多様なワークスタイルへの対応
Web会議 Web会議・テレビ会議システム IC3（アイシーキューブ） ニフティ株式会社様
高いサポート力がお客様満足のカギ 遠隔地に散らばせるサポートセンターにおけるサービスレベル向上の解決策とは？
- 顧客満足度向上
- コスト削減
- 多様なワークスタイルへの対応
FAX/CTI FAXサーバー ライトニングFAX 株式会社昭和様
山のようなFAX用紙と走り回る社員たち。 年間数百万円のコスト削減に向けた、4,000通ものFAX通信電子化への試み。
- コスト削減
- ペーパーレスの推進
- 事務生産性向上
- 事例や製品に関するお問い合わせはお気軽にお問い合わせください。 お問い合わせ