顧客満足度向上事例一覧
xRソリューション(MR/AR/VR) MRソリューション 株式会社杉孝様
仮想空間で体感する「災害」が作業者の危険感受性を高める。VR技術で足場の安全教育が大きく進化した。
- 顧客満足度向上
- ブランドイメージ向上
- 製品・サービス品質の向上
- 営業・販売力強化
FAX/CTI ライトニングFAX 株式会社千趣会様
商品仕入業務、CRMに関わるFAX業務にライトニングFAXを活用。 約300社とのスムーズなコミュニケーションに貢献。
- 顧客満足度向上
- コスト削減
- 事務生産性向上
アプリケーション開発基盤 WebPerformer 西日本コンピュータ株式会社様
北九州市がシステムを大規模再編。Web画面開発ツール活用でコンペに勝利。不可能に思えた納期も自動生成により達成。
- 顧客満足度向上
- 製品・サービス品質の向上
- コスト削減
- 営業・販売力強化
- システム開発工数の削減
ニフティ株式会社様
高いサポート力がお客様満足のカギ 遠隔地に散らばせるサポートセンターにおけるサービスレベル向上の解決策とは？
- 顧客満足度向上
- コスト削減
- 多様なワークスタイルへの対応
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