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「EDI-Master DEX for Trade」旧バージョンの販売終了・保守サポート終了および製品ライフサイクル制定のご案内

  • お知らせ

2018年1月24日

キヤノンITソリューションズ株式会社

拝啓、貴社ますますご盛栄のこととお慶び申し上げます。
平素より弊社製品「EDI-Master DEX for Trade」をご利用頂きありがとうございます。この度、「EDI-Master DEX for Trade」のリリース済みバージョンにつきまして、下記の通り保守サポート期限を設けさせていただくと同時に、バージョン5.00以降につきましては、製品ライフサイクルを制定する運びとなりましたので、ご案内申し上げます。弊社都合で大変恐縮ですが、ご理解の程、よろしくお願い致します。

敬具

-記-

1.経緯

弊社では、「EDI-Master DEX for Trade」の販売開始よりお客様のご要望、市場動向、不具合修正等により、ソフトウェアを随時バージョンアップして参りました。また、すべてのバージョンにおいて、サポート期限を設けず対応しておりましたが、この度、保守サポートの品質向上を目的として、ライフサイクルを制定する運びとなりました。

2.「EDI-Master DEX for Trade」保守サポート終了時期について

バージョン 販売終了日 サポート終了日
1.01-02以下 2018/1/31 2018/12/31
2.01-01 2018/1/31 2018/12/31
3.01-01~3.01-02 2018/1/31 2020/12/31
4.01-01 2018/1/31 2020/12/31
5.00-00 次バージョン販売開始時に決定 次バージョン販売開始より3年後
  • 販売終了日・サポート終了日に変更が生じた場合につきましては、後日Webサイトにて告知させていただきます。

3.「EDI-Master DEX for Trade」ライフサイクルの考え方について

  • 各バージョンの製品サポート期間は、原則マイナーバージョンを含めて1世代後のバージョンがリリースされてから3年後までとします。
  • サポート終了時期は3年を経過した月末とします。
  • バージョンはメジャー、マイナー、リビジョンからなり、マイナー以上のリリースを起点とします。

ライフサイクルイメージ

  • Ver5.00-01以降はまだリリースしておりません。ライフサイクルをご説明するためのイメージです。

4.バージョン(メジャー・マイナー・リビジョン)の確認方法

バージョンの表記は、ピリオド(.)の左側がメジャーバージョン、ピリオド(.)の右側がマイナーバージョン、ハイフン(-)より右側がリビジョンとなります。

例)バージョン「5.00-00」の場合

バージョン表記の見方


本件についてのお問い合せ先

※ ご不明な点がございましたら、お気軽に弊社営業担当または下記までお問い合わせください。

キヤノンITソリューションズ株式会社
EDIソリューション本部

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