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「EDI-Master DEXシリーズ」「全銀TCP通信プログラム」の保守サポート期限設定のご案内

  • お知らせ

2017年12月26日

キヤノンITソリューションズ株式会社

拝啓、貴社ますますご盛栄のこととお慶び申し上げます。
平素より弊社製品「EDI-Master DEXシリーズ」および「全銀TCP通信プログラム」をご利用頂きありがとうございます。この度、各製品のリリース済みバージョンにつきまして、下記の通り、保守サポート期限を設けさせていただくと同時に、製品ライフサイクルを制定することとなりましたので、ご案内申し上げます。弊社都合で大変恐縮ですが、ご理解の程、よろしくお願い致します。

敬具

-記-

1.経緯

弊社では、「EDI-Master DEXシリーズ」および「全銀TCP通信プログラム」の販売開始よりお客様のご要望、市場動向、不具合修正等により、ソフトウェアを随時バージョンアップして参りました。また、すべてのバージョンにおいて、サポート期限を設けず対応しておりましたが、この度、保守サポートの品質向上を目的として、ライフサイクルを制定する運びとなりました。

  • 「EDI-Master DEX for Mainframe」「EDI-Master DEX for Medical」「EDI-Master DEX for Trade」は、本案内の対象外となります。

2.「DEXシリーズ」および「全銀TCP通信プログラム」保守サポート終了時期について

EDI-Master DEX for UNIX/Linux/Windows
OS バージョン 販売開始日 サポート終了日
Windows 1.01-01~1.04-01 2006/3/9~2010/3/9 2018/12/31
2.01-01~2.03-01 2011/11/4~2014/2/20 2019/12/31
2.04-02 2016/8/10 未定
Linux 1.02-02~1.04-01 2007/6/29~2010/3/9 2018/12/31
2.01-02~2.02-02 2012/2/27~2013/8/2 2019/12/31
2.04-02 2016/8/10 未定
AIX 1.03-04 2009/9/11 2018/12/31
2.02-02 2013/8/2 2019/12/31
2.04-01 2015/5/15 未定
2.04-02 2016/8/10 未定
HP-UX 1.04-02 2010/12/17 未定
Solaris 1.02-01~1.02-03 2006/11/30~2007/10/1 2018/12/31
1.03-01~103-03 2008/5/1~2008/6/24 2019/12/31
1.04-01 2010/3/9 未定
EDI-Master DEX Business Server
バージョン 販売開始日 サポート終了日
1.01-05~1.05-04 2002/7/1~2007/9/1 2018/12/31
2.01-01~3.02-01 2010/4/6~2012/5/7 2019/12/31
4.01-01 2015/6/22 2020/12/31
4.01-02 2017/12/11 未定
  • 各オプション(フォルダ連携・Access Manager・Certificate Manager・AS2 Connection)についても同様です。

全銀TCP通信プログラム
OS バージョン 販売開始日 サポート終了日
Windows 1.01-03~3.03-03 1997/10/22~2002/8/27 2018/12/31
3.04-01~3.05-01 2007/1/31~2012/1/16 2019/12/31
3.06-01 2014/4/2 未定
3.06-02 2015/6/2 未定
3.06-03 2015/9/7 未定
Linux 1.22-02 2015/2/26 未定
AIX 1.10-03~1.20-07 1999/5/31~2012/12/14 2018/12/31
1.21-01 2013/6/7 2019/12/31
1.22-01 2014/9/29 未定
1.22-02 2015/2/16 未定
HP-UX 1.20-01~1.20-03 2000/3/31~2004/6/30 2018/12/31
1.20-05~1.20-08 2007/10/1~2014/4/2 2019/12/31
1.22-03 2015/7/22 未定
Solaris 1.10-05~1.20-04 1999/6/28~2005/3/31 2018/12/31
1.20-05~1.20-08 2007/10/1~2014/4/2 2019/12/31
1.22-03 2015/7/22 未定
データ監視プログラム
バージョン 販売開始日 サポート終了日
1.01-01~1.02-04 2001/3/5~2001/12/11 2018/12/31
1.03-01 2007/3/19 未定
1.03-02 2007/8/1 未定

3.EDI-Master DEX・全銀TCP通信プログラムの今後のライフサイクルについて

  • 各バージョンの通常サポート期間(通常保守)は、原則マイナーバージョンを含めて1世代後のバージョンがリリースされてから3年後までとします。
  • 通常サポート期間終了後2年間は、延長サポート期間(延長保守)とします。延長保守は、通常保守に比べてサービス内容に変更ありませんが、保守料金が高くなります。
  • 通常サポート終了期間は、3年を経過した月末とします。通常・延長含んだサポート終了時期は5年を経過した月末とします。
  • バージョンはメジャー、マイナー、リビジョンからなり、マイナー以上のリリースを起点とします。
  • 製品の販売は、リビジョンを含めたバージョンの最新版のみとなり、過去バージョンの販売は行いません。

ライフサイクルイメージ

  • あくまでも、ライフサイクルをご説明するためのイメージとなります。
  • 「DEX for Mainframe」「DEX for Medical」「DEX for Trade」は除きます。

4.バージョン(メジャー・マイナー・リビジョン)の確認方法

バージョンの表記は、ピリオド(.)の左側がメジャーバージョン、ピリオド(.)の右側がマイナーバージョン、ハイフン(-)より右側がリビジョンとなります。

例)バージョン「3.00-00」の場合

バージョン表記の見方

本件についてのお問い合せ先

※ ご不明な点がございましたら、お気軽に弊社営業担当または下記までお問い合わせください。

キヤノンITソリューションズ株式会社
EDI-Master担当

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