TurboCAD v26 日本語版
サポート
TurboCAD製品の操作に関するお問合せは、ユーザー登録をお済みのお客様に限らせていただきます。
お問合せの際には登録ユーザーIDもしくは製品シリアルNo.をご準備ください。
ご登録がお済みではないお客様は、ユーザー登録ページよりお手続きをお願い致します。
- ※インストール、操作方法、バグに関するご質問に回答いたします
- ※Mailまたは弊社HPお問合せフォームよりお問合せ下さい
- ※初期サポートはご購入後3か月間承ります
バージョンごとのサポート詳細については下表をご参照ください。
ご購入から3ヶ月間は初期サポートをご利用頂けます
初期サポート | v26 | v2015以前 | |
期間 | ご購入から3か月 | サポート終了済 | |
---|---|---|---|
手段 | メール | サポート終了済 | |
Web(問合せフォーム) | サポート終了済 |
- ※バグと判断された事象は、弊社が開発元に報告・是正要求を行います。なお、バグ修正を保証するものではありません。
- ※Windows、ネットワーク、インターネット、ハードウェア固有のご質問、開発ツール SDK・Ruby関連のご質問については、対象範囲外となります。
FAQ
製品に関するFAQをご覧になれます
ユーザー登録
インストールガイドに記載されている「シリアル番号」をご用意の上、下の「ユーザー登録」ボタンよりご登録ください。
2021年6月15日以降、新規に発行されるユーザーIDの形式が変更になりました。
[6/14まで]1234567 ※数字7桁
[6/15以降]AB123456789 ※英数字11桁
※ 既にお持ちのユーザーIDは変更がありません。そのままお使い頂けます。
TurboCAD v26シリーズ用のユーザーガイド
TurboCAD v26シリーズのユーザガイドを公開しています。