ホーム > ソリューション・製品 > 3Dソリューション > TurboCAD v26 日本語版 > サポート

TurboCAD v26 日本語版

サポート

TurboCAD製品の操作に関するお問合せは、ユーザー登録をお済みのお客様に限らせていただきます。
お問合せの際には登録ユーザーIDもしくは製品シリアルNo.をご準備ください。
ご登録がお済みではないお客様は、ユーザー登録ページよりお手続きをお願い致します。

※インストール、操作方法、バグに関するご質問に回答いたします
※Mailまたは弊社HPお問合せフォームよりお問合せ下さい
※ご質問は、ご購入後3か月間承ります

バージョンごとのサポート詳細については下表をご参照ください。

サポート		v26	v2015	v19以前
期間		ご購入から3か月	～2020/末	終了
手段	電話			終了
	メール			終了
	Web			終了
延長		追加サポートパック契約	追加サポートパック契約

※追加サポートパック契約は準備中です。

FAQ

製品に関するFAQをご覧になれます

FAQはこちら

お問い合わせはこちら

TurboCADサポート対象バージョン
●TurboCAD v26シリーズ
●TurboCAD v2015シリーズ（※2020年末で無償サポートを終了いたします、延長をご希望の方は追加サポートパックをご契約ください）
上記対象バージョンをご利用のお客様、およびご購入前のお客様は以下よりお問い合わせください。

お問い合わせ

ユーザー登録

インストールガイドに記載されている「シリアル番号」をご用意ください。

［個人情報保護方針］

キヤノンITソリューションズ株式会社（以下「弊社」）は、ご入力いただいた情報を、製品・サービス・保守に関する情報の送付・送達に使用いたします。また、お客さまの同意を頂いた場合に限り、弊社の新製品・サービスのご案内に使わせていただきます。弊社は、お客さまの個人情報を適切な安全対策のもと管理し、次の場合を除き第三者に開示・提供いたしません。

（ア）お客さまへの技術サポートの提供のために、各製品の開発元に提供する場合。
（イ）弊社と機密保持契約を締結している協力会社、提携企業及び業務委託会社に対して、上記利用目的を実施すべく個人情報を開示する必要がある場合
（ウ）法令により提供を求められた場合

お客さまご自身の個人情報開示・訂正・削除を希望される場合には、弊社までご連絡ください。
キヤノンITソリューションズ株式会社　エンジニアリングソリューション事業部　（TEL：03-6701-3449）

上記内容に同意の上ユーザー登録する

TurboCAD v26シリーズ用のユーザーガイド

TurboCAD v26シリーズのユーザガイドを公開しています。

ユーザーガイドの適用手順はこちら

TurboCAD v2015 Sketch用のアップデートプログラム

TurboCAD v2015 Sketch用のアップデートプログラムを公開しています。（Professional・Standard は対象外）

TurboCAD v2015シリーズ用のリファレンスマニュアル

TurboCAD v2015シリーズのリファレンスマニュアルを公開しています。

TurboCAD v19シリーズ用のアップデートプログラム

TurboCAD v19シリーズのアップデートプログラムを公開しています。

TurboCAD v19シリーズアップデートプログラム

お気軽にお問い合わせください。 この製品へのお問い合わせ
資料やカタログのダウンロードができます。 資料請求・ダウンロード