TurboCAD v26 日本語版

TurboCAD製品の操作に関するお問合せは、ユーザー登録をお済みのお客様に限らせていただきます。
お問合せの際には登録ユーザーIDもしくは製品シリアルNo.をご準備ください。
ご登録がお済みではないお客様は、ユーザー登録ページよりお手続きをお願い致します。

• ※インストール、操作方法、バグに関するご質問に回答いたします
• ※Mailまたは弊社HPお問合せフォームよりお問合せ下さい
• ※初期サポートはご購入後3か月間承ります

バージョンごとのサポート詳細については下表をご参照ください。

初期サポート		v26	v2015	v19以前
期間		ご購入から3か月	～2020/末	終了
手段	電話			終了
	メール			終了
	Web			終了
延長		サポートサービスパック契約	サポートサービスパック契約

サポートサービスパック		v26	v2015	v19以前
期間		証書発送日から証書発送日翌月1日の12ヶ月後まで	証書発送日から証書発送日翌月1日の12ヶ月後まで	対象外
件数		24件
手段	電話
	メール
	Web
自動更新		なし	なし

• ※期間(1年間)の終了、または質問件数上限(24件)に達した段階で終了となります。
• ※バグと判断された事象は、弊社が開発元に報告・是正要求を行います。なお、バグ修正を保証するものではありません。
• ※Windows、ネットワーク、インターネット、ハードウェア固有のご質問、開発ツール SDK・Ruby関連のご質問については、対象範囲外となります。

製品に関するFAQをご覧になれます

• FAQはこちら

ご購入前のお問い合わせは以下よりお問い合わせください。

• お問い合わせ

• サポートサービスパックのご購入方法はこちら

インストールガイドに記載されている「シリアル番号」をご用意の上、下の「ユーザー登録」ボタンよりご登録ください。

2021年6月15日以降、新規に発行されるユーザーIDの形式が変更になりました。
　［6/14まで］1234567 　※数字7桁
　［6/15以降］AB123456789　※英数字11桁
　※ 既にお持ちのユーザーIDは変更がありません。そのままお使い頂けます。

• ユーザー登録

TurboCAD v26シリーズのユーザガイドを公開しています。

• ユーザーガイドの適用手順はこちら

TurboCAD v2015 Sketch用のアップデートプログラム

TurboCAD v2015 Sketch用のアップデートプログラムを公開しています。（Professional・Standard は対象外）

TurboCAD v2015 Sketch 修正（アップデート）プログラム　32bit版をダウンロード　
TurboCAD v2015 Sketch 修正（アップデート）プログラム　64bit版をダウンロード　
• プログラム適用手順はこちら

TurboCAD v2015シリーズ用のリファレンスマニュアル

Adobe Flashサポート終了に伴い、TurboCAD v2015に同梱されているリファレンスマニュアルは閲覧できなくなりました。
下記からPDFをダウンロードしてご利用ください。

TurboCAD v2015 リファレンスマニュアル(PDF)をダウンロード　

※Adobe Flash Playerサポート終了情報ページ
https://www.adobe.com/jp/products/flashplayer/end-of-life.html

TurboCAD v19シリーズ用のアップデートプログラム

TurboCAD v19シリーズのアップデートプログラムを公開しています。

TurboCAD v19 Professionalアップデートプログラム　32bit版をダウンロード　
TurboCAD v19 Professionalアップデートプログラム　64bit版をダウンロード　
TurboCAD v19 Standard アップデートプログラム　32bit版をダウンロード　
TurboCAD v19 Sketch アップデートプログラム　32bit版をダウンロード　
• プログラム適用手順はこちら