TurboCAD v26 日本語版

TurboCAD製品の操作に関するお問合せは、ユーザー登録をお済みのお客様に限らせていただきます。
お問合せの際には登録ユーザーIDもしくは製品シリアルNo.をご準備ください。
ご登録がお済みではないお客様は、ユーザー登録ページよりお手続きをお願い致します。

• ※インストール、操作方法、バグに関するご質問に回答いたします
• ※Mailまたは弊社HPお問合せフォームよりお問合せ下さい
• ※初期サポートはご購入後3か月間承ります

バージョンごとのサポート詳細については下表をご参照ください。

初期サポート		v26	v2015	v19以前
期間		ご購入から3か月	～2020/末	終了
手段	電話			終了
	メール			終了
	Web			終了
延長		サポートサービスパック契約	サポートサービスパック契約

サポートサービスパック		v26	v2015	v19以前
期間		証書発送日から証書発送日翌月1日の12ヶ月後まで	証書発送日から証書発送日翌月1日の12ヶ月後まで	対象外
件数		24件
手段	電話
	メール
	Web
自動更新		なし	なし

• ※期間(1年間)の終了、または質問件数上限(24件)に達した段階で終了となります。
• ※バグと判断された事象は、弊社が開発元に報告・是正要求を行います。なお、バグ修正を保証するものではありません。
• ※Windows、ネットワーク、インターネット、ハードウェア固有のご質問、開発ツール SDK・Ruby関連のご質問については、対象範囲外となります。

製品に関するFAQをご覧になれます

• FAQはこちら

TurboCADサポート対象バージョン
●TurboCAD v26シリーズ
●TurboCAD v2015シリーズ（※2020年末で無償サポートを終了いたします、延長をご希望の方はサポートサービスパックをご契約ください）
上記対象バージョンをご利用のお客様、およびご購入前のお客様は以下よりお問い合わせください。

• お問い合わせ

• サポートサービスパックのご購入方法はこちら

インストールガイドに記載されている「シリアル番号」をご用意ください。

• 上記内容に同意の上ユーザー登録する

TurboCAD v26シリーズのユーザガイドを公開しています。

• ユーザーガイドの適用手順はこちら

TurboCAD v2015 Sketch用のアップデートプログラム

TurboCAD v2015 Sketch用のアップデートプログラムを公開しています。（Professional・Standard は対象外）

TurboCAD v2015 Sketch 修正（アップデート）プログラム　32bit版をダウンロード　
TurboCAD v2015 Sketch 修正（アップデート）プログラム　64bit版をダウンロード　
• プログラム適用手順はこちら

TurboCAD v2015シリーズ用のリファレンスマニュアル

TurboCAD v2015シリーズのリファレンスマニュアルを公開しています。

TurboCAD v2015 リファレンスマニュアル(PDF)をダウンロード　

TurboCAD v19シリーズ用のアップデートプログラム

TurboCAD v19シリーズのアップデートプログラムを公開しています。

TurboCAD v19 Professionalアップデートプログラム　32bit版をダウンロード　
TurboCAD v19 Professionalアップデートプログラム　64bit版をダウンロード　
TurboCAD v19 Standard アップデートプログラム　32bit版をダウンロード　
TurboCAD v19 Sketch アップデートプログラム　32bit版をダウンロード　
• プログラム適用手順はこちら