婚礼・宴会システム Maries
保守サポートについて
ソフトウェアについては回線を通じたリモートメンテナンスを実施しております。（一部電話受付のみの曜日・時間帯あり）現地にお伺いすることなくサポート対応が可能です。
ハードウェア障害についてはキヤノンITソリューションズにて一次切り分け作業を実施した後、パートナー様もしくはハードウェアベンダーからのサポート提供となります。
※詳しくはこちらをご確認下さい。
以下の3つの契約パターンからお選びいただけます。
A．9：00～17：30受付
B．9：00～22：00受付
C．9：00～翌9：00受付（24時間）
いずれも365日対応です。
※詳しくはこちらをご確認下さい。
スポットでの受付対応となります（都度お見積をご提出いたします）。
ご契約時間外にお電話を頂いた場合は、ヘルプデスクセンターでお客様のご契約内容をお伝えし、お客様にご了解を頂いてから受け付けさせて頂いております。