サポートポリシー・サポート期間

サポートポリシー

サポート期間

Enterprise Imaging Platformはお客さまのご要望・市場動向・不具合修正等により、ソフトウェアを随時バージョンアップしております。マイナーバージョン単位にサポート期間を設けておりますので、継続してご利用いただく際はサポート期間内に最新バージョンのソフトウェアをご入手ください。製品の新規販売は、次のマイナーバージョンがリリースされた時点で終了となります。

  • 次のメジャーバージョンが発売された後も、弊社の販売計画によって以前のバージョンを併売する可能性があります
  • 併売期間(以前のバージョンの販売終了日)は本Webページにて公開いたします。
  • 次のメジャーバージョンが発売された後、併売している以前のバージョンに関してはマイナーバージョンアップ計画は行いません。

各バージョンの製品サポート期間は、原則マイナーバージョンを含めて2世代後のバージョンがリリースされてから1年後までとなります。具体的な販売終了日、サポート終了日は、本Webページにて公開いたします。

製品名 バージョン(マイナー)
※黄色字はサポート対象
リリース日 販売終了 サポート終了日
Enterprise Imaging Platform 日本語版 Ver 1.0 2012.06.29 2014.02.16 2017.03.31
Ver 1.2 2014.02.17 2016.03.30 2019.07.19
Ver 1.3 2016.03.31 2018.07.19 2022.09.30
Ver 1.4 2018.07.20 2021.09.30 未定
Ver 1.5 2021.10.01 未定 未定

対応OS

製品名 バージョン
(リビジョン)
対応OS
Enterprise Imaging Platform 日本語版 Ver 1.0.1 Windows Server 2008 R2 Enterprise SP1(日本語版)
Ver 1.2.0 Windows Server 2008 R2 Enterprise SP1(日本語版)
Ver 1.3.0 Windows Server 2012 R2 Standard(日本語版)
Ver 1.4.0 Windows Server 2012 R2 Standard(日本語版)
Windows Server 2016 Standard(日本語版)
Windows Server 2016 Datacenter(日本語版)
Ver 1.5.0 Windows Server 2019 Standard(日本語版)
Windows Server 2019 Datacenter(日本語版)

お気軽にお問い合わせください。

この製品へのお問い合わせ

資料やカタログのダウンロードができます。

資料請求・ダウンロード