全銀TCP通信プログラム
サポートポリシー・サポート期間
サポートポリシー
製品ライフサイクル
「EDI-Master DEX シリーズ」および「全銀TCP通信プログラム」はお客さまのご要望・市場動向・不具合修正等により、ソフトウェアを随時バージョンアップしております。各バージョン毎にサポート期間を設けておりますので、継続してご利用いただく際はサポート期間内に最新バージョンのソフトウェアをご入手ください。
- 各バージョンの通常サポート期間（通常保守）は、原則マイナーバージョンを含めて1世代後のバージョンがリリースされてから３年後までとします。
- 通常サポート期間終了後２年間は、延長サポート期間（延長保守）とします。延長保守は、通常保守に比べてサービス内容に変更ありませんが、保守料金が高くなります。
- 通常サポート終了期間は、３年を経過した月末とします。通常・延長含んだサポート終了時期は5年を経過した月末とします。
- バージョンはメジャー、マイナー、リビジョンからなり、マイナー以上のリリースを起点とします。
- 製品の販売は、リビジョンを含めたバージョンの最新版のみとなり、過去バージョンの販売は行いません。
- ※ あくまでも、ライフサイクルをご説明するためのイメージとなります。
バージョン（メジャー・マイナー・リビジョン）の確認方法
バージョンの表記は、ピリオド（.）の左側がメジャーバージョン、ピリオド（.）の右側がマイナーバージョン、ハイフン（-）より右側がリビジョンとなります。
例）バージョン「3.00-00」の場合
