サービス詳細

プラチナ、ゴールド、シルバーの3タイプのサービスを用意しています。サービスタイプにより各機能制限があります。

サービス内容一覧

プラチナサービス ※1 ゴールドサービス ※2 シルバーサービス ※3
スパム検査 ※4 キーワード
データベース
URLデータベース
RPD
サービス機能 ブラックリスト・
ホワイトリストを含む
許可・遮断フィルタ
作成
100,000件まで 5,000件まで [ユーザー数+100]件まで
ドメイン管理者
統計情報閲覧
スパムレポート送信
(個人/ドメイン単位指定可)

(ドメイン単位)
×
スパム検出後の動作 保留
(個人/ドメイン単位指定可)

(ドメイン単位)
×
保留メールの
お客さま閲覧/操作
×
保留メールの
保管期間
14日間 14日間 -
削除
(保留するユーザーと削除するユーザーの共存は不可)
× ×
タグ付け
(個人/ドメイン単位での指定可、タグ文字列の変更可)

(ドメイン単位での指定可、タグ文字列の変更不可)

(ドメイン単位での指定可、タグ文字列の変更不可)
ドメイン利用 1契約
複数ドメイン可
1契約 1ドメイン 1契約 1ドメイン
  • ※1 ドメイン全体にスパム検査を必要とされる場合は、アドレスリストの申請は必要ありません。特定のアドレスのみを検査し、特定アドレスのみスパムレポートを送信する場合は、それぞれアドレスリストを申請いただく必要があります。
    この場合、申請されていないアカウント宛てに届いたメールは検査を実施せずに配送されます。また、スパムレポートも送信されません。
  • ※2 ドメイン全体に対してスパム検査が実施されます。また、スパムレポートを送信するアドレスリスト(全ユーザーの場合はその全アドレスリスト)を申請いただく必要があります。
  • ※3 ドメイン全体に対してスパム検査が実施されます。スパムメールの動作はタグ付けのみとなり、保留動作は行われません。
  • ※4 設定変更はできません。

オプション

アンチウイルス

第三者機関からの評価も高い「ESET NOD32アンチウイルス」を採用。ウイルス定義データベースによる検出方式と、新種のウイルスも検出するヒューリスティック方式で電子メールに添付されたファイルの精密なウイルスチェックを実施します。
ウイルス検出時は、あらかじめ登録された管理者のメールアドレスに通知のメッセージが送られます。(1メールアドレスのみ指定可)

サービス利用条件

サービス提供開始までの所要期間

約2週間(シルバー/ゴールドサービス)~約1カ月(プラチナサービス)

最低利用期間

シルバー/ゴールドサービスが1年間、プラチナサービスは2年間となります。 (加入後ご利用期間未満で解約される場合は、残期間の月額料金をいただきます。)

最低契約アカウント数

最低契約アカウント数は以下のようになります。

  • シルバーサービス:50アカウント
  • ゴールドサービス:100アカウント
  • プラチナサービス:150アカウント

サービス内容

ヘルプサービス

本サービスは、GUARDIANWALL Cloudファミリーをご利用中のお客様からのお問い合わせや作業代行にご対応させていただくサービスとなります。お問い合わせ先は、ご契約時に弊社よりお知らせしております各種専用の窓口へご連絡ください。

【受付方法】
弊社へのお問い合わせは、電子メール、電話、FAXにて受け付けいたします。

電話によるお問い合わせ

ITインフラセキュリティ第一営業本部
GUARDIANWALLシリーズ製品担当
TEL:03-6701-3434
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