EDI-Master
バージョンアップ
Q ソフトウェアの最新バージョンは、どのように入手できますか開く
・年間保守サービスパックに加入している場合、「バージョンアップサービス」をご利用し最新のバージョンをご入手ください(お客様より利用申し込みが必要)。
・年間保守サービスパックに未加入の場合、加入の上バージョンアップサービスをご利用ください(加入時、保守精算金が発生します)。加入に際しては、既存のソフトウェアがサポート対象バージョンであることをご確認ください。
専用の依頼書(「バージョンアップ依頼書 」)をダウンロードし、必要事項をご記入の上FAX又はメールにてお送りください。ご契約者専用のサポートサイトから、依頼書をダウンロードできます。(専用サポートサイトのIDとパスワードが必要です)
Q 「バージョンアップサービス」で提供されるのは何ですか開く
ソフトウェアのCD-ROMをお送りします。古いバージョンからのバージョンアップ用プログラムではなく、現在販売している最新バージョンをお届けいたします。
また、シリアル番号が変更になりますので、新しいシリアル番号に対する年間保守サービスパックのライセンス証書を同封いたします。
Q ソフトウェアのバージョンアップをした場合、現在の設定は新しいバージョンに移行できますか開く
移行できます。現在の設定を新しいバージョンに移行するための「設定移行手順書」がソフトウェアに付属されています。
また、一部のソフトウェアでは「設定移行ツール」も付属されています。
Q 使用するソフトウェアを、BANK-ClientからBANK TCP/IP-Clientに変更した場合、設定の移行はできますか開く
通信プロトコルが違い、設定内容が異なるため移行できません。
Q メジャーバージョンアップする場合は、どうすれば良いですか開く
メジャーバージョンアップ対象製品へのバージョンアップの際は、ご発注書と合わせて以下の申請書をご提出ください。