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販売終了のご案内

製品名 新規販売 追加・年間使用権販売
CompuSec Standard Edition
クライアントライセンス
管理ツールライセンス
販売終了 2019年1月31日まで
CompuSec Standard Edition用
マニュアルセット
販売終了 -
CompuSec Standard Edition用
インストールメディアセット
販売終了 -
CompuSec Basic Edition
クライアントライセンス
販売終了 2019年1月31日まで
CompuSec SW Ver.5.2
ダウンロード版
販売終了 -
CompuSec SW Ver5.2
パッケージ版
販売終了 -
CompuSec SWライセンス 販売終了 2017年12月31日まで
CompuSec Proライセンス 販売終了 2017年12月31日まで
予備用 e-Identity(USBトークン) 2017年9月30日まで -
CompuSec向けPC復旧パック 2020年1月31日まで -
  • サポート対象バージョン以外のサポートは終了しています。Windows 8/8.1およびWindows 10では動作しません。

サポート終了期間のご案内

製品名 サポート対象
バージョン情報
サポートOS サポート終了日
CompuSec
Standard Edition
GlobalAdmin Lite 4.7.xx / 4.8.xx Windows Server
2008
2020/1/31まで
CompuSec SW
with GA
5.2.xx / 5.3.xx Windows 7
CompuSec Basic Edition 1.0.xx / 1.1.xx Windows 7 2020/1/31まで
CompuSec SWライセンス製品 5.2.xx / 5.3.xx Windows 7 2018/12/31まで
CompuSec Proライセンス製品 4.30.xx / 4.31.xx Windows 7 2018/12/31まで
CompuSec SW Ver.5.2パッケージ製品 5.2.xx / 5.3.xx Windows 7 2020/1/31まで
CompuSec SW Ver.5.2ダウンロード製品 5.2.xx / 5.3.xx Windows 7 2020/1/31まで
CompuSec Pro パッケージ製品 4.30.xx / 4.31.xx Windows 7 2018/12/31まで
  • サポート対象バージョン以外のサポートは終了しています。Windows 8/8.1およびWindows 10では動作しません。

サポート窓口の営業時間

月曜~金曜(土日・祝日・弊社休業日を除く)
9:00~17:00

サポート内容

お問い合わせ窓口では、以下のお問い合わせにお答えしています。
・製品購入後の利用・操作方法
・トラブルなどに関するお問い合わせ

<サポート対象外となる作業>
・お客様の元にご訪問してのサポート対応(オンサイト保守)
・お客様のPCをお預かりしての原因調査
・PC復旧パック(※)の利用を伴わない本製品導入端末のデータ復旧

  • PC復旧パックはライセンスの利用者のみが利用できるサービスです。サービスの利用はサポートセンターでの判断が必要となります。

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