模倣品対策 C2V Connected
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ニュースリリース
正規品判定クラウドサービス「C2V Connected」新バージョンを販売開始
流通経路を追跡可能なトレーサビリティ機能を追加し、ブランドの信頼性向上を支援 - コラム 「模倣品対策と不正流通抑制の重要性」に関するコラムを掲載しました。
- 事例 【事例公開】MTコスメティクス株式会社様 顧客自身に判定をしてもらう美容と健康を守るための非正規品対策
- 事例 【事例公開】株式会社丸久小山園様 正規品判定とトレーサビリティで悪質業者の不正を防ぐ江戸時代から続くブランドを保護
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SPECIAL SITE
C2V Connectedのスペシャルサイトを開設しました
不正流通対策等に活用可能なトレーサビリティソリューションをご紹介しています
スマートフォンで行う「簡単・正確・スピーディ」な模倣品対策
クラウドサービス「C2V Connected」
利用者に「安心・安全」と「満足」を提供します
グローバル化、越境ECの発展、企業の販売活動の多様化に伴い、模倣品、非正規品の流通が、ブランド企業にとって深刻な問題となっています。「C2V Connected」は、スマートフォンを利用して誰もが簡単に正規品判定が行えます。国境をこえて「人」と「モノ」をリアルタイムにつなぎ(＝「Connected」)、消費者とブランドを守るソリューションです。貴社のブランドと商品の信頼性向上を支援します。
C2V Connected 紹介動画
商品や商品箱に付したConnectedTag（正規品判定用IDタグ）をスマートフォンで読み取ると、クラウド上で正規品かどうかを判定した結果をスマートフォンの画面に表示します。ConnectedTagは、QRコード（２次元バーコード）、NFC(RFID)、正規品ナンバー方式などの様々な種類が選べます。
QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です
- 海外市場において、模倣品・非正規品の流通による自社製品の売上低下
- 消費者の模倣品誤認利用により、健康被害等の不利益をもたらす
- ネットパトロールなどの模倣品対策に時間とコストがかかる
- スマートフォンで、誰でも簡単に、より正確な判定が行えますConnectedTagに含まれたユニークIDをクラウド上で照合するデジタル判定です。
- 様々な商品に対応可能なConnectedTagConnectedTagは可変型QRコード（２次元バーコード）、NFC(RFID)、正規品ナンバー等、オンラインで認証できるID情報を含む、タグ商品群の総称です。サイズやデザインも柔軟な対応が可能です。化粧品、日用品、自動車部品、ブランド品、飲食料品など、さまざまな商品にご利用いただけます。
- 同じConnectedTagを利用して正規品判定と流通トレーサビリティ管理を実現ConnectedTagには製造情報と流通経路の情報を紐づけて管理できます。商品のConnectedTagをスキャンすることで、正規品証明と流通トレーサビリティ情報を確認することができます。
- 判定データの照合、分析が可能判定データには日時・結果・位置情報・タグ識別ID・判定の累計回数・端末固有情報などが含まれます。マーケティングや模倣品対策への活用も可能です。
- キヤノン製品の中国市場での実績をクラウドサービスにてご提供C2V Connectedのコア技術は、2013年よりキヤノン中国で、キヤノン製カメラの正規品判定に使用されています。（詳細は導入事例をご参照ください）
正規品判定
スマートフォンでConnectedTagに含まれたQRコード等のユニークIDを読み込むと、事前にクラウドサーバに保存されたIDと照合し、結果がスマートフォン画面に表示されます。客観的なデジタル判定なので、知識や経験がなくても、誰もが簡単に正確に判定が行えます。導入企業は、管理者画面から判定履歴の照会、ダウンロードが可能です。
製造情報登録・表示
導入企業が指定する商品の製造情報（個々の商品の製造・出荷日、製造工場、成分・原料、賞味期限等）登録でき、判定結果とともに表示できます。商品の透明性を高め、商品、ブランドへの信頼性向上を支援します。※導入企業側で、表示させたい商品情報データの準備が必要です。データは管理者画面から、もしくは、直接、クラウドへのアップロードが可能です。
トレーサビリティ情報登録・表示
商品個々の出荷情報、各流通拠点（倉庫や代理店様等）の流通トレーサビリティ情報をIDに紐づけてC2V Connectedクラウドに登録できます。C2V Connectedの専用スマートフォンアプリ等でIDを読み取ると、IDと紐づく流通トレーサビリティ情報が表示されます。
※導入企業側で、表示したい流通トレーサビリティ情報データの準備が必要です。データは管理者画面から、もしくは、直接、クラウドへのアップロードが可能です。
判定履歴の参照およびデータ活用
C2V Connectedのクラウドサーバ上には、正規品判定を行った日時、結果、位置情報、タグID、判定の累計回数等がログとして保存されています。収集されたログデータは、導入企業の管理者が参照またはダウンロードが可能です。ログデータを分析する事で消費者の地域別の利用状況や、非正規品判定結果の傾向を把握し、マーケティングや模倣品対策への活用も可能です。
専用アプリケーションの提供
導入企業専用の正規品判定用モバイルアプリケーション、Webブラウザ版アプリケーションを提供可能します。画面デザインのカスタマイズが可能です。自社Webサイト、ECサイト、ニュース、キャンペーンサイト、問い合わせサイトへの誘導など、マーケティングへにも活用いただけます。
中国で最もメジャーなSNSアプリWeChatと連携可能
消費者が、WeChatの企業オフィシャルアカウントから、直接、正規品判定が可能になります。ブランドごとのアプリケーションのインストールは不要です。なりすましサイトへの誘導対策にもつながります。
※本機能は、C2V ConnectedのWebサービス API （WS API） をユーザー企業に公開し、WeChat連携を可能にするものです。別途、連携先(WeChat)側における開発作業が必要です
ダブルコード判定
①ConnectedTagによる認証
ConnectedTagに含まれるIDをスマートフォンで読み込む。
②導入企業が指定するナンバーによる認証
シリアルナンバー等、導入企業指定のコードを入力する。
これらの二つのコードの照合を組み合わせ、セキュリティ強化を図ります。
メーカーや販売会社等の導入企業は、出荷する商品にConnectedTagを貼付し出荷します。判定用アプリケーションまたはブラウザから、スマートフォンを使ってConnectedTagを読取り、簡単に正規品判定を行うことができます。これにより、様々な利用シーンで活用可能です。
トレーサビリティ情報表示・不正流通抑制
商品が不正なチャネルで、転売される事例が増えています。
C2V Connectedを利用して、商品が正規なルートを経て消費者に届いたか、導入企業は管理画面で、消費者は判定結果画面で確認いただけます。
イベント連動による正規品販売促進
導入企業のプロモーションイベントの際、ConnectedTagを活用し、正規品を購入した消費者だけが、顧客登録やイベントやマイレージに応募できる仕組みとの連携も可能です。正規品購入を促進し、ブランドのロイヤルカスタマー獲得、育成を後押しします。
WeChatのブランド公式アカウントから正規品判定
中国では一般的となっている正規品かどうかの確認を、WeChatを利用してお客様自身で判定することが可能です。正規品判定をきっかけに、ブランドのフォロワー獲得促進に貢献します。
封緘シールにConnectedタグを利用し商品情報を表示
再利用不能のConnectedTagで封緘し、生産国、製造年月日など、導入企業指定の商品情報を判定画面に表示することも可能です。消費者や関係者はこの商品が、横流し品ではなく、正規ルートを経た商品であることを画面で確認できます。
C2V Connectedの導入対象商品例
キヤノン中国における一眼デジタルカメラでの事例です。
商品パッケージ開梱口に、正規品判定IDタグのシールを未開封確認シールとして貼付します。消費者は商品購入前に正規品判定を行う仕組みです。
IDタグには、複製が困難なPUF仕様のRFIDを採用しています。
その他 対象商品例
■化粧品、日用品
■食品、飲料、
■医薬品、サプリ
■自動車部品
■ブランド品（バッグ、時計など）
■電化製品
■スポーツ用品
ConnectedTag（C2V Connectedに対応するIDタグ）
QRコードタイプ
- カメラ付きのスマートフォンでQRコード（2次元バーコード）を読み取る方式の正規品判定タグです。
- NFCタイプと比較すると安価な導入が可能です。
QRコード2層式シールタイプ（例）
表面シールを剥がすとQRコード（2次元バーコード）が現れる構造の２層式シールです。
NFCタイプ
- NFCリーダー機能付きのスマートフォンで読みとる方式の正規品判定タグです。
- ※ NFC判定機能は、Androidの対応端末でのみご利用いただけます。
NFC、脆弱性シールタイプ（例）
NFC（RFID）、脆弱性仕様のシールタイプで、商品パッケージの未開封確認シールとしてもご利用可能です。
正規品ナンバータイプ
正規品ナンバータイプ（例）
正規品ナンバーをスマートフォン上で入力して検証するタイプのシールです。
PUF（Physical Unclonable Function）技術について
ICチップ製造プロセスには、チップ一つずつに対して製造上に発生する固有の差異があり、これをデジタル化して抽出することによって「PUF特徴量（パラメータ）」として利用可能になります。 この「PUF特徴量（パラメータ）」は、発生パターンが予測不可能、恒久的に維持される、という、いわばICチップの「指紋」のような特性を持ち、仮にLSIの回路パターンが不正コピーされても、本物と偽物の区別が可能であることから、偽造防止に極めて有効です。
NFC（Near Field Communication）機能について
ISOで規定された国際標準の近距離無線通信技術です。昨今のスマートフォンには非接触ICカード機能やリーダ／ライタ機能として搭載が進んでおります。タイプA、タイプB、FeliCa、ISO15693の通信方式に対応しています。
C2V Connectedスペシャルサイト
不正流通対策等に活用可能なトレーサビリティソリューションについてご紹介しています。
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