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夏期休業に関するお知らせ

  • お知らせ

2020年7月31日

キヤノンITソリューションズ株式会社
キヤノングループ事業部
営業本部

拝啓 向暑の候、皆様におかれましては益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
日頃は弊社製品およびサービスをご愛顧賜り誠に有難うございます。
さて、弊社は誠に勝手ながら2020年8月7日「金曜日」から2020年8月16日「日曜日」までを夏期休業期間とさせていただき、製品・サービスに関するお問い合わせ・出荷・サポート対応の一部を下記の通り休止いたします。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

敬具

1.夏期休業期間

2020年8月7日「金曜日」 ~ 2020年8月16日「日曜日」

2.休業の内容について

  • 製品・サービスに関するお問い合わせ(電話・eメール・FAX・ホームページ)
  • 製品・サービスのご紹介(デモンストレーションなど)
  • 製品・サービスのサポート
  • 製品の出荷業務

<ご案内対象製品>

  • ライトニングFAX

ご購入前のお問い合わせについて ○:通常 ×:休業

受付時間 8月6日 8月7日から
8月16日まで
8月17日
9時~12時
13時~17時30分
×
  • 休業期間中にメールやFAXにて頂きましたお問合せは、休業明けの8月17日以降順次回答致します。

サポート ○:通常 ×:休業

受付時間 8月6日 8月7日から
8月16日まで
8月17日
9時~12時
13時~17時30分
  • 通常営業期間中の土・日・祝日は休業となります。
  • 有償保守サービスご契約のお客様は、ご契約時にお送りしている「保守契約書」または「保守パックライセンスシート」の内容もあわせてご確認ください。

出荷業務受付(製品別) ○:通常 ×:休業

8月6日 8月7日から
8月16日まで
8月17日
×
  • 8月6日受付以降の製品出荷は、休業明けの8月17日以降となります。

本件についてのお問い合せ先

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