システムメンテナンスに関するお知らせ
- お知らせ
2021年2月11日
西日本電信電話株式会社で、下記日程でシステムメンテナンスが行われ、
メンテナンス期間を含めた前後において、開通工事が全面的に実施できない期間が発生いたします。
＜参考URL＞
https://www.ntt-west.co.jp/info/support/maintenance.html
NTT西日本 システムメンテナンスに関するお知らせ
光コラボレーション事業者であるキヤノンITソリューションズにおいても一部、お取次ぎのできない期間が生じます。
ご利用中のサービスは、引き続き問題なくご利用いただけます。ご理解とご協力をお願い申し上げます。
開通工事に影響が発生する期間
開通工事規制期間：2021年5月8日（土）～2021年5月20日（木）
対象サービス
工事影響が発生する対象サービスと期間
| サービス名 | 工事が実施できない期間 | その他 | |
|---|---|---|---|
| カモン！光 | 2021年5月8日～5月20日 | お客さまが宅内装置の接続を行う無派遣工事は5月10日～5月20日の間お取り扱いが行えません。 | |
| カモン！光 ひかり電話 | |||
| カモン！光 テレビ伝送サービス | |||
※無派遣工事とは：ひかり電話の基本契約をオフィスＡプランへの変更など、局内切替工事を伴う契約プラン変更が相当します。
※上記期間お客さまからのお申し込みは承りますが、サービス開始日・開通工事日など、ご要望に添えない場合がございます。
対象地域
西日本エリア：富山県、岐阜県、静岡県以西の30府県
内容は発表時のものです。商品の販売終了や、組織の変更等により、最新の情報と異なる場合がありますのでご了承ください。
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