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夏期休業に関するお知らせ

  • お知らせ

2017年7月26日

日頃は当社セキュリティ製品をご愛顧賜り誠に有難うございます。
さて、誠に勝手ながら、8月11日「金曜日」から8月20日「日曜日」までを夏期休業期間とさせていただき、製品やサービスに関するお問い合わせ、製品の出荷およびサポート業務を、下記の通り休止させていただきます。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。


1.夏期休業期間

2017年8月11日「金曜日」~2017年8月20日「日曜日」

2.対象製品・サービス

  • Clavister
  • CompuSec
  • ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ
  • FortiGate
  • GUARDIANWALL シリーズ
  • IPScan/SmartIP
  • NetSkateKoban/NetSkateKoban Nano
  • QND Advance/Standard
  • SKYSEA ClientView
  • SPAMSNIPER/SPAMSNIPER AG
  • SonicWall
  • Vormetric Data Security Platform
  • マルウェア解析サービス
  • ほか

3.休業期間中の業務について

休業期間中は、以下の業務をお休みさせていただきます。

  • 製品・サービスに関する電話によるお問い合わせ
  • 製品・サービスのご紹介(訪問、デモンストレーションなど)
  • 製品の出荷業務
  • サポートセンター業務

休業期間中の、FAXやメールによるお問い合わせやご注文につきましては、 休業明けの8月21日「月曜日」より順次回答および出荷業務を実施させていただきます。
なお、以下の製品につきましては、休業期間も一部のサポートセンター業務を実施致します。詳しくは下記をご覧ください。

【ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ】

サポートセンター夏期休業期間のお知らせをご確認ください。

【Aグループ製品】

GUARDIANWALLシリーズ、Clavister、CompuSec、NetSkateKoban、SonicWall、FortiGate、SPAMSNIPER/SPAMSNIPER AG

【Bグループ製品】

Vormetric Data Security Platform、QND Advance/Standard、SKYSEA Client View、IPScan/SmartIP

2017年
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21
  • Aグループ製品
  • Bグループ製品
○=通常通りサポート実施  休=休業日

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