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Windows10への自動アップグレード無効化のお願い

  • お知らせ

2016年5月26日

現在、Windows10への無償アップグレード対象OSにおいて、Windows Updateにて
自動的にWindows10へアップグレードされるケースが確認されております。

CompuSecが導入されておりかつハードディスクが暗号化されている
環境において、Windows10にアップグレードされますと以下の問題が発生する
ことを確認しております。

・Windowsが起動できなくなる
・ハードディスク内のデータが参照/復号できなくなり
 データの取り出しができなくなる

このような問題を回避するため、CompuSecをご利用の端末をご確認頂き
Windows UpdateにてWindows10の自動アップグレードが予定されていないか
ご確認お願いいたします。

Windows10へのアップグレードが予定されていた場合、お手数ですが
当該スケジュールを無効化頂きますようお願いいたします。

日本マイクロソフト株式会社よりWindows10へのアップグレードスケジュールを
変更/キャンセルする手順が公開されておりますので、ご案内させて頂きます。
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<参考情報>

Microsoft サポート KB3095675 (2016年5月18日公開)
Windows 10 へのアップグレード: スケジュールと通知の操作方法に関する情報

https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/3095675

上記リンク内の「スケジュールされたアップグレードの変更」項目内に
Windows10へのアップグレードスケジュールの変更及びキャンセル方法が
記載されております。

※上記リンクは日本マイクロソフト株式会社が公開しているサポート情報となります
 本リンクの内容に関するご質問は日本マイクロソフト株式会社までお問い合わせください。

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