ＩＴサービス：監視サービス

サービス特徴

お客さまのシステムを24時間365日有人にて監視・モニタリングいたします。障害を検知した場合に、お客さまへの通知および手順書に沿った一次障害対応をいたします。

サービスメニュー

データセンター監視サービス
当社のデータセンターに設置されているシステムの常時監視、および障害発生時の通知・一次対応をするサービスです

データセンター運用代行サービス
データセンター監視サービスのオプションサービスです
お客さまに代わり、当社のデータセンターに設置されたシステムのLED目視確認やバックアップメディアの交換などの定常業務を代行するサービスです

リモート監視サービス
お客さま拠点に設置されているシステムに対して、常時監視および障害発生時の通知をするサービスです